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履歴インポート中の重複エントリ エラー

  • [アーティクル]

現象

履歴データをViva Glintにインポートすると、次のエラー メッセージが表示されます。

エラー：

例外 [EclipseLink-4002](Eclipse Persistence Services – 2.7.3.v20180807 -4be1041): org.eclipse.persistence.exceptions.DatabaseException 内部例外: java.sql.batchUpdateException: キー 'AK1survey_result_answer' エラー コードの重複エントリ '<ID>': 1062 クエリ: InsertObjectQuery(com.awareai.model.SurveyResultAnswer@122225f8

原因

この問題は、インポートされた Raw Score File に重複するユーザー レコードが少なくとも 1 つ存在するため発生します。 各回答者は、このファイルに 1 つの応答行のみを含める必要があります。

解決方法

この問題を解決するには、Raw Score File から重複するユーザー レコードを削除し、データをもう一度インポートします。