Microsoft Viva Glint に従業員属性データをアップロードすると、次のいずれかの警告メッセージが表示されることがあります。 記事の上部にある一覧から発生する警告を選択し、適切な解決策に従って警告を修正します。
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING (マネージャー ID が割り当てられていない)
警告メッセージ:
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING: <マネージャーがいない従業員レコード> 数があります。 CEO/階層の最上位には、マネージャー ID を含めることはできません。 マネージャーを持たない従業員はマネージャー レポートに報告されず、スコア/応答はどのマネージャーにもロールアップされません。 最初の 20 個のレコード: user1@contoso.com、 user2@contoso.com...
Note
マネージャー ID を持たない従業員の結果は、マネージャー階層の結果には表示されませんが、引き続き他の属性と組織全体のスコアに集計されます。
この問題は、CEO または最上位のユーザー以外の従業員に Manager ID 値が割り当てられない場合に発生します。 CEO または最上位のユーザーのみが、空白の [マネージャー ID] フィールドを持つ必要があります。
解決方法
この問題を修正するには、次の手順に従ってください。
従業員属性データ ファイルで、CEO または最上位のユーザーを除き、 Manager ID フィールドが空白になっているすべての従業員を確認します。
マネージャー ID の値を入力します。
Note
マネージャー ロールを入力する必要がある従業員がいる場合は、スキップ レベルのマネージャーのマネージャー ID を使用します。
ファイルをもう一度 Viva Glint にアップロードします。
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING (マネージャー レコードがありません)
警告メッセージ:
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING: 外部ユーザー ID <x> は、ファイルまたはシステム上にないマネージャー参照 <y> にマップされます。 これにより、マネージャーの階層が不完全になり、従業員の結果がレポートのマネージャー階層ビューにロールインしません。
この問題は、アップロードされたファイルに、マネージャー ID に対応する従業員レコードがないマネージャーに報告するように表示される従業員が含まれている場合に発生します。
解決方法
この問題を修正するには、次の手順に従ってください。
管理者ダッシュボードで、Configuration アイコンを選択し、Service Configuration セクションでactivity Audit Log 選択します。
ログで、アップロードされなかったファイルを見つけて、Details 列でエラー ファイルダウンロードを選択します。
エラー ファイルで、存在しないものとして一覧表示されているマネージャー ID を特定します。
手順 3 で識別されたマネージャー ID ごとに、元の従業員属性データに対応する従業員レコードを追加します。
Note
通常の従業員のアップロードに含まれていないマネージャー (CEO 以外のレベル) がある場合 (たとえば、休暇中または請負業者である場合)、従業員属性データ ファイルで Status の値を INACTIVE に設定して、マネージャー階層を完成させます。
ファイルをもう一度 Viva Glint にアップロードします。