Microsoft Viva Glint に従業員属性データをアップロードすると、データの重複が原因で発生する次のいずれかの警告メッセージが表示されることがあります。 記事の上部にある一覧から発生する警告を選択し、適切な解決策に従って警告を修正します。
INVALID_EMPLOYEE_DATA: 電子メールが複数のユーザーに割り当てられている
警告メッセージ:
INVALID_EMPLOYEE_DATA: user@contoso.com>などの電子メール <Email アドレスは、ファイル内の複数のユーザーに割り当てられます。
この問題は、アップロードされたファイル内の複数のユーザーが同じメール アドレスを共有しているために発生します。 電子メール アドレスは、従業員属性データ内で一意である必要があります。
解決方法
この問題を修正するには、次の手順に従ってください。
管理者ダッシュボードで、Configuration アイコンを選択し、Service Configuration セクションでactivity Audit Log 選択します。
ログで、アップロードされなかったファイルを見つけて、Details 列でエラー ファイルダウンロードを選択します。
エラー ファイルを開き、警告メッセージに記載されている電子メール アドレスが割り当てられているユーザーを特定します。
従業員属性データ ファイルを開きます。 ファイルの種類に応じて、適切な方法を使用します。
- データ ファイルに .xls または .xlsx 拡張子がある場合は、Microsoft Excel で開きます。
- データ ファイルに .csv 拡張子がある場合は、 Text Import Wizard を使用して、元の形式でデータを保持して Excel にデータをインポートします。
手順 3 で識別されたユーザーごとに、一意のメール アドレスを入力します。
注: まだメール アドレスが割り当てられていない従業員の場合は、メール アドレスとして次の値を使用します。
<従業員 ID>@<組織のドメイン>
従業員属性データ ファイルを保存し、Viva Glint にもう一度アップロードします。
DUPLICATED_EMAIL
警告メッセージ:
DUPLICATED_EMAIL: ユーザー ファイル内のuser@contoso.com>などの電子メール アドレス<Email アドレスは、Viva Glint People Database 内の別のユーザーに既に割り当てられます。
この問題は、アップロードされたファイル内の 1 人以上のユーザーに、Viva Glint の別のユーザーに既に関連付けられている電子メール アドレスが割り当てられているために発生します。 電子メール アドレスは、従業員属性データ内で一意である必要があります。
解決方法
この問題を修正するには、次の手順に従ってください。
管理者ダッシュボードで Configure アイコンを選択し、Employees セクションで People を選択します。
警告メッセージに記載されているメール アドレスに関連付けられているユーザーを見つけて、プロファイルを表示するユーザーを選択します。
注: ユーザーの状態が INACTIVE で、組織が退職した従業員のメール アドレスをリサイクルする場合は、メール アドレスを従業員 ID に変更して、メール アドレスを新しい従業員に割り当てることができるようにすることをお勧めします。 このアクションは、Viva Glint でユーザーを非アクティブ化する場合にも推奨されます。
従業員属性データ ファイルを開きます。 ファイルの種類に応じて、適切な方法を使用します。
- データ ファイルに .xls または .xlsx 拡張子がある場合は、Microsoft Excel で開きます。
- データ ファイルに .csv 拡張子がある場合は、 Text Import Wizard を使用して、元の形式でデータを保持して Excel にデータをインポートします。
データ ファイルの警告メッセージに記載されている電子メール アドレスが割り当てられているすべてのユーザーを特定します。
手順 4 で識別された各ユーザーについて、従業員 ID を、手順 2 で見つかったユーザーの従業員 ID と比較します。 従業員 ID が異なる場合は、データ ファイルにユーザーの一意の電子メール アドレスを入力します。
従業員属性データ ファイルを保存し、Viva Glint にもう一度アップロードします。
DUPLICATED_EXTERNAL_USER_ID
警告メッセージ:
DUPLICATED_EXTERNAL_USER_ID: ユーザー ファイルの従業員 ID <ID>は、Viva Glint データベースのuser@contoso.com>など、電子メール アドレス<Email アドレスを持つ別の従業員に既に割り当てられます。
解決方法
この問題を解決するには、関連付けられている従業員レコードの正しい従業員 ID を特定します。 ユーザー ファイル内の従業員を Viva Glint の People セクションと比較し、修正後にもう一度ユーザー ファイルをアップロードします。