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Workday と Microsoft Viva Learning 統合の概要

この記事では、Microsoft Viva Learningでコンテンツ ソースとして Workday を構成するプロセスについて説明します。 また、前提条件と推奨事項についても説明します。

統合は、Workday RaaS API (サービスとしてのレポート) に基づいています。 API コントラクトに違反すると、ユーザー エクスペリエンスが変わる可能性があります。 統合では、Workday からのカタログ、割り当て、完了データがサポートされます。 カタログには、Workday に統合されたブレンドされたコース、デジタル コース、レッスン、プログラム、外部プロバイダーが含まれます。

注:

カタログ、割り当て、完了データは、RaaS (REST API) を使用して取得されます。 Workday でホストされているコンテンツのサムネイルは SOAP API を使用して取得され、Workday で構成されたサード パーティコンテンツのサムネイルは RaaS レポートを使用して取得されます。 Workday でホストされるサムネイルは、メタデータとしてViva Learningに格納されます。

サポートされている Workday シナリオ

シナリオ サポート対象/サポートされていません
カタログの種類 Viva Learningは、Workday のすべてのカタログの種類をサポートします。 これらの型は次のとおりです。
  • デジタル コース
  • ブレンドされたコース
  • プログラム (Viva Learningのラーニング パスと同等)
  • レッスン
このViva Learningに加えて、Workday で構成された LinkedIn Learning など、Workday で構成された他のラーニング プロバイダーからのコンテンツのインジェストもサポートされます。
Workday のすべてのカタログの種類に対する割り当て サポート
割り当ての完了 サポート
自己登録の完了 レッスンを除くすべてのカタログの種類でサポートされます
シングル サインオン サポート
Workday からのカタログアクセス許可 サポートされていません – API は Workday から利用できません
アプリプレイ中 Workday ではサポートされていません

前提条件

Workday 構成プロセスを完了するには、次のアクセス許可とシナリオが必要です。

  • Viva Learning 管理 アクセス
  • Workday 管理 アクセス
  • Microsoft Entra ID (旧称 Azure Active Directory) と Workday の間のユーザー マッピングを設定する必要があります (詳細については、RaaS レポート作成セクションチェック)
  • Workday Web Service Endpoint & RaaS レポートは、ネットワークまたはファイアウォール ポリシーによる抑制なしでViva Learning統合できます

ユーザー マッピング

Workday と Viva Learning の間のユーザー マッピングは、構成の前に存在する必要があります。

既定のユーザー マッピングは、Workday ユーザー RaaS Report の "username" フィールドと、Microsoft Entra (旧称 Azure Active Directory) システムの UPN エイリアスから生成されます。 適切なマッピングまたはマッピングを機能させるには、ユーザー名フィールドにメール エイリアスが必要であり、UPN にはメール アドレスが必要です。

顧客のorganizationで使用されるマッピング ロジックに不一致がある場合は、Viva Learning製品グループに連絡してください。 バックエンドから制御されるカスタム ユーザー マッピング オプションを使用できます。 カスタム マッピングは、Workday 属性 (ユーザー名、Email_address、employee_ID)、対応するMicrosoft Entra属性 (UPN エイリアス、UPN、従業員 ID、カスタム Microsoft Entra属性) に基づいています。

特定のユーザー マッパーのMicrosoft Entra (旧称 Azure Active Directory) に重複がある場合、重複するすべてのレコードがViva Learningから削除されます。

マッピング ロジックでは、マッパー値に対して大文字と小文字は区別されません。

データ インジェストのタイムライン

1970 年 1 月 1 日から User RaaS のデータを取り込み、2016 年 1 月 1 日のカタログ、割り当て、完了 RaaS データを取り込みます。 ユーザーが 1970 年より前に採用日を持っている場合は、Viva Learning製品グループに連絡してください。
顧客が異なるデータ インジェストのタイムラインを持っている場合は、Viva Learning製品グループに連絡してください。

統合に関する推奨事項

ユーザー完了レコードを追跡するための LinkedIn、Udemy、Coursera などの他の コンテンツ プロバイダーと Workday が統合されている組織向けの推奨事項。

一般的なプラクティス

組織は、コンプライアンス トレーニングを学習管理システム (LMS) から取得し、成長、スキル、オプションのトレーニングをデジタル コンテンツ プロバイダーから提供することを選択しました。

  • コンプライアンス トレーニングは、リージョン ポリシーに基づいていくつかの例外を除き、監査と追跡を行う必要があります。
  • 成長/スキル/オプションのトレーニングは追跡する必要はありませんが、他のユーザーに推奨できます。

決定要因

これらのシナリオは、Viva Learningが コンテンツ プロバイダーを含む LMS と統合されているかどうかによって異なります。

同じコンテンツが重複しないように、LMS に含まれている コンテンツ プロバイダーの個々のコネクタ構成は使用しないことをお勧めします。

コンテンツ プロバイダーを含む学習管理システムの場合

管理 エクスペリエンス:

  • LMS のコネクタのみを管理する場合のオーバーヘッドが少なくなります。
  • ラーニング パス、コレクション、およびその他の構造化学習の一部である コンテンツを維持する場合のオーバーヘッドが少なくなります。

コンテンツ プロバイダーを含まない学習管理システムの場合

学習者エクスペリエンス:

  • LMS および プロバイダーからのコンテンツの両方に対して一貫した消費エクスペリエンス。
  • [ 割り当て先 ] タブには、3P コンテンツのコンテンツの割り当てが表示されます。
  • [ 完了] タブには、3P コンテンツの完了状態の履歴が表示されます。

管理エクスペリエンス

  • LMS と各 コンテンツ プロバイダーの複数のコネクタを管理できます。
  • コネクタが更新、削除、有効、または無効になっている場合は、ラーニング パス、コレクション、およびその他の構造化学習の コンテンツを手動で更新できます。

学習エクスペリエンス

  • LMS および コンテンツ プロバイダーからのコンテンツの混合消費エクスペリエンス。
  • [ 割り当て済み ] タブには、3P コンテンツの割り当ては表示されません。これは推奨される場合のみです。
  • [ 完了] タブには、3P コンテンツの完了状態の履歴は表示されません。

注:

  • 管理インターフェイスからコネクタを削除すると、削除されるコネクタに基づいて LMS および コンテンツ プロバイダーからコースのみが削除されます。
  • 一部の LMS コネクタは、コンテンツ カタログがクリーンアップされた後にのみ再構成する必要があることに注意してください。 Viva Learningサポートに問い合わせてください。