タイム ゾーンに基づいてViva Glintユーザーと通信する

Microsoft Viva Glintでは、ユーザーの優先タイム ゾーンでアンケートの招待、リマインダー、その他の通知を送信できます。

注:

この機能は、タイム ゾーン ベースのスケジュールでメールを送信しますが、タイム ゾーン別の各ユーザーのアンケートのアクティブ化/非アクティブ化は含まれません。

タイム ゾーン属性を設定する

従業員が固有のタイム ゾーンでアンケート通信を確実に受信できるようにするには、タイム ゾーン属性をオプションのシステム属性として適切に構成する必要があります。 詳細情報 を参照してください。 構成したら、従業員データにこのタイム ゾーン属性を含めて、従業員のタイム ゾーンでアンケート メールをトリガーします。

従業員属性テンプレートの [タイム ゾーン] タブを使用して、有効なタイム ゾーン値を見つけます。 アンケートを開始する前に、すべての従業員がレコードに有効な値を添付していることを確認します。

注:

ユーザーが従業員データに空白または無効なタイム ゾーン値を持っている場合、通知は [全般設定] で選択された既定のタイム ゾーンで送信されます。

[全般設定] でタイム ゾーン オプションを管理する

Glint管理者は、既定のタイム ゾーンを選択し、[全般設定] でユーザーのタイム ゾーンでの送信を有効にします。

既定のタイム ゾーンを設定する

[全般設定] の [会社情報] セクションで、構成ページの [サービス構成] セクションの管理ダッシュボードにある既定のタイム ゾーンを設定します。 ドロップダウン メニューを使用して、organizationの既定のタイム ゾーンを見つけて、[変更の保存] を選択します。

注:

従業員ライフサイクルアンケートの招待は、イベントによってトリガーされます。 これらのイベントは、Glintの既定のタイム ゾーンでプラットフォーム通知を送信します。

ユーザー タイム ゾーンで通知を有効にする

[全般設定] の [通信] セクションで、構成ページの [サービスの構成] セクションにある管理ダッシュボードで、ユーザーのタイム ゾーンで送信する通知を設定します。 [はい] に切り替えてアクティブ化し、[変更の保存] を選択します。

この設定は、すべてのアンケートおよび結果通知メールに適用され、アンケート プログラム レベルで無効または有効にすることはできません。 有効にすると、既定のタイム ゾーンの調査開始時刻と終了時刻に 24 時間バッファーが追加され、ユーザーが世界中のアンケートにアクセスして送信できるようになります。

重要

ライブアンケート中にこの機能が有効または無効になっている場合、更新は既にスケジュールされているメールやリマインダーには適用されません。また、既存のアンケートのアクティブ化日/非アクティブ化日には影響しません。

例

Contoso は、ニューヨークの既定のタイム ゾーン/本社を持ち、シドニー、オーストラリアの従業員が、従業員の残りの人口と同時に 1 日にアンケートを受け取り、アクセスできるようにしたいと考えています。 オーストラリア/シドニー時間の 3 月 28 日午前 9 時にシドニーの従業員に送信する調査の招待の場合、ニューヨークはシドニーより 14 時間遅れているため、調査は 3 月 27 日午前 12 時、ニューヨーク時間の 12:00 までにアクティブにする必要があります。

ユーザー タイム ゾーンで送信を有効にすると、招待が適切なタイミングでユーザーに送信され、Contoso の既定のタイム ゾーンで開始前と調査終了後に 24 時間のクッションが追加されます。

既定のタイム ゾーンのイベント:	アンケートのアクティブ化	アンケートの開始	アンケートの終了	アンケートの非アクティブ化
活動：	アンケートの生成/アクティブ化	招待の送信	アンケートの終了	非アクティブ化されたアンケート
時間：	3 月 27 日 12:00 AM	3 月 28 日午前 9:00	4 月 11 日 12:00 AM	4 月 12 日 12:00 AM

注:

任意のタイム ゾーンのユーザーは、アンケートのアクティブ化後に電子メールの招待を受け取る前に、アンケートにアクセスできます (Viva Glintまたは属性ベースのアンケート アクセスでマイ アンケートにアクセスできる場合)。 送信された結果は、アンケートの開始日の午前 12 時にダッシュボードに表示されます。