Viva Glint ドライバーへの影響レポートを使用する
ドライバーは、従業員のエンゲージメントに影響を与える要因です。ドライバーの 影響 は、現在の仕事の世界における従業員の関与との相関関係です。 フォーカス領域とアクション プランを作成するための長所と機会 (S&Os) は、ドライバーの影響データから派生します。
特定のエンゲージメントの推進要因が、あるチームにとって、別のチームや会社の他のチームと比較して重要である点に大きな違いがあります。 たとえば、エンジニアリング チームのエンゲージメント レベルは、キャリアの成長機会の欠如によって大きな影響を受ける可能性があります。一方、財務チームは今四半期に過剰に働いていた可能性があるため、ワークライフ バランスが最も影響を受けます。 主要なドライバーは、組織と人口によって異なります。
ドライバー影響レポートの使用に関するこのビデオをご覧ください。
ドライバーの影響レポートの設定
既定の Driver Impact Report はクライアント レベルで設定され、内部ベンチマーク比較または外部ベンチマーク比較です。 この比較では、すべてのプログラムにわたって、すべてのレポートのダッシュボードに表示される内容が決定されます。 比較グループは変更できますが、ビューをログオフまたは変更すると、ビューは既定の設定に戻ります。
4 つの比較設定を理解する
[全般設定] 機能の [レポート] セクションでベンチマークがどのように構成されているかに基づいて、1 つ以上の内部ベンチマーク比較を使用してフィードバックを表示できます。
4 つのGlint ベンチマーク比較オプションは次のとおりです。
- ベンチマーク: organization内だけでなく、すべてのGlint顧客からコンパイルされたアンケート データに基づいて、フィードバックの比較ポイントを提供します。 管理者や初めてのアンケート結果分析に役立ちます。
- 会社: 同じ質問の会社全体のスコアと比較してチーム スコアを表示します。 複数の責任領域を持つユーザーに役立ちます。
- マイ チーム: チームのスコアを、ユーザーのデータ アクセスから派生した全体的なスコアと比較します。 複数の責任領域を持つユーザーに役立ちます。
- 平均質問: アクセス内のすべての質問と回答者に対して、1 つの全体的なスコアを提示します。 スコアの差異のレベルを探しているユーザーに役立ちます。
ドライバーの影響レポートから長所と機会 (S&Os) を導き出す
S&Os を識別するために使用されるアルゴリズムは、項目スコア、エンゲージメントへの影響、スコアのベンチマーク比較に対する相対性理論で構成されます。
強みは 、チームが祝うべき分野です。 機会 は、チームが全体的なエンゲージメント (またはアンケートの目的の重要な結果) を改善するために取り組む必要がある領域です。
ドライバーの影響を判断するために、個々のアンケート回答を分析して、各ドライバーと結果変数 (通常はエンゲージメント) にどの程度近いスコアが揃っているかを判断します。 ドライバーの影響は、これが true の場合は 高 として分類されます。
- ドライバーを高く評価し、エンゲージメントを高く評価する従業員
- ドライバーを低く評価し、エンゲージメントを低く評価する従業員
ドライバーのスコアがエンゲージメントに関連していない場合は、影響が少ない、またはゼロになります。 どのドライバーが大きな影響を与えているかを把握することで、マネージャーは最も重要なドライバーのスコアの向上に集中できます。
営業案件と会社 & 強みを見る
マネージャーはまず、営業案件 & 強度レポートと会社または別の内部比較 (使用可能な場合) を確認する必要があります。 ベンチマークは貴重な比較ですが、多くの場合、比較は内部的であるため、会社はより有益です。
会社の平均 を下回る スコアを持つマネージャーは、改善の最大の機会を反映する最大のギャップを持つアイテムに焦点を当てる必要があります。 このため、[ アクションの実行 ] ボタンは既定で S&O レポートの [営業案件] セクションに設定されます。
会社 を上回 るスコアを持つマネージャーは、S&O とベンチマークを表示するように変更して、ギャップを埋めるのに役立つ領域を把握できます。
会社の結果* を見ていて、既定の比較も Company である場合、ドライバー分析では平均質問が比較として表示されます。それ以外の場合は比較率は表示されません。
フィルターの適用
フィルターを適用すると、リーダーは特定のグループの長所と機会を確認できます。 フィルターを適用するには:
- ページの上部にあるフィルター 記号を選択します。
- [ + フィルターの追加] を選択します。
- ドロップダウン メニューの [People] または [質問の回答] セクションからフィルターを選択します。
ドライバーの影響グラフ ビュー
ユーザーが Driver Impact Report に移動すると、既定のビューはグラフ形式になります。 グラフは、x 軸に対する各ドライバーの影響と、選択した比較を y 軸にプロットします。 比較には、内部ベンチマークまたは外部ベンチマークを含めることができます。
グラフの右側の項目は、グループ内のすべての回答者で選択された結果 (通常はエンゲージメントまたは eSat) と高い統計的相関関係を持ちます。 多くの場合、人はドライバーとその対応する結果を同じ評価します。 このため、これらの項目に対して行動することは、エンゲージメント (または選択した結果) に最も大きな影響を与える可能性があります。
強みと機会を決定する際に、プラットフォームは比較ポイントまでの距離と主要な結果への影響を考慮します。 強みと 機会を決定 する際には、高または 非常に高い 影響を与える項目のみが考慮されます。 これらの中で、比較に関連して比較的高いものは [強み] としてマークされ、比較に関連して相対的に最も低いものは営業案件としてマークされます。 この分析に基づいて、項目のランク順リストが表示されます。
- 相対強度は、 太字の白い点で示されます。
- 相対営業案件は 赤いドットで示されます。
注:
2 つ未満の対象アイテムがランク付けされている場合は、ユーザーのダッシュボードに [強み] & [営業案件] セクションが非表示になります。 これは、次の場合に発生します。
- 結果が不十分です。
- すべてのアイテムの影響は低または中程度です。
- ユーザーは、1 つのアイテムのみにフィルター処理されたレポートに表示されます。
Driver Impact テーブル ビュー
[Driver Impact]\(ドライバーの影響\) テーブル ビューには、上位 3 つの長所と営業案件が表示されます。これは、マネージャーが [長所] & [営業案件] レポートで確認できるとおりです。 [ もっと表示 ] を選択すると、すべての長所と機会が表示されます。 [ Show less]\(小さい表示\) を選択して非表示にします。
各ドライバーの名前の横にある円は、比較に関連する影響レベルとスコアを示します。
- 塗りつぶされた円は、最も大きな影響を示します。
- 部分的に塗りつぶされた円は、比較的低い影響を示します。
- 青は、項目が比較の上にスコア付けされたことを示します。
- 赤は、項目が比較の下にスコア付けされたことを示します。
テーブル ビューの例:
Driver Impact レポートを使用する小規模なチーム
ドライバーの影響スコアを判断するために使用されるアルゴリズムには、有意な相関関係を確立するのに十分なデータ ポイントがあるかどうかを判断するための統計テストが含まれています。
チームの影響スコアを表示するかどうかを決定する既定のしきい値は、20 人の回答者の最小数です。 回答者の最小数を満たしていないチームのマネージャーは、 会社 レベルで計算された影響に基づいて S&Os を表示します。 このメソッドは、最も統計的に健全な結果を提供します。
回答者が 20 人未満のマネージャーの重要なポイント:
- ダッシュボード上の S&Os は、マネージャーのチームが比較に関連して比較的高いまたは低いスコアを付けた領域です。 これらの分野は、より大きな企業レベルでのエンゲージメントに最も強い影響を与えます。影響は、チームに対して特に反映されません。 回答者が 20 人未満の場合、ダッシュボードにはチーム レベルで影響スコアが表示されません。
- マネージャーの S&Os は、organization内の他のリーダーとは異なる場合があります。
- [より広範な Team Insights (BTI)](/viva/glint/reports/より広範なチーム分析情報を含む) が有効になっている場合は、会話に対するより広範なチーム分析情報によって、organizationでマネージャー自身のレベルに近づくエンゲージメントを理解できます。