SQL Server サービスを開始するとサービス固有のエラー 17113 が発生する

[アーティクル]
12/14/2024

適用対象: SQL Server

現象

Microsoft SQL Server では、 master データベースはすべてのシステムレベルの情報を記録します。 master データベースには、他のすべてのデータベースの存在、それらのデータベースファイルの場所、および SQL Server の初期化情報も記録されます。そのため、 master データベースが使用できない場合、SQL Server を起動できません。

このシナリオで SQL Server を起動しようとすると、SQL Server サービスが起動せず、サービスの開始方法に応じて次のいずれかのエラーメッセージが表示されます。

Services アプレットを使用します。

Windows がローカルコンピューターで SQL Server (MSSQLSERVER) を起動できませんでした。詳細については、システムイベントログを確認してください。 Microsoft 以外のサービスの場合は、サービスベンダーに問い合わせて、サービス固有のエラーコード 17113 を参照してください。

コマンドプロンプトを使用する方法:

C:\\>NET START MSSQLSERVER  
The SQL Server (MSSQLSERVER) service is starting.  
The SQL Server (MSSQLSERVER) service could not be started.  
A service specific error occurred: 17113.  
More help is available by typing NET HELPMSG 3547.

解決方法

SQL Server エラーログを確認し原因がmaster データベースにアクセスできないことを確認します。たとえば、次のようなログエントリが表示される場合があります。

<Datetime> Server      Error: 17113, Severity: 16, State: 1.  
<Datetime> Server      Error 2(The system cannot find the file specified.) occurred while opening file
                       'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\master.mdf' to obtain configuration information at startup.
                       An invalid startup option might have caused the error. Verify your startup options, and correct or remove them if necessary.

master.mdf ファイルの場所を確認します。パスが正しくない場合は、SQL Server 構成マネージャーまたはレジストリエディターを使用してパスを修正します。
1. SQL Server 構成マネージャーを使用する方法:
  
  Startを選択し、すべてのプログラムをポイントし、Microsoft SQL Server をポイントし、構成ツールをポイントして、SQL Server 構成マネージャーを選択します。
  
  Note
  
  SQL Server 構成マネージャーは Microsoft 管理コンソールプログラムのスナップインであり、スタンドアロンプログラムではないため、SQL Server 構成マネージャーは新しいバージョンの Windows ではアプリケーションとして表示されません。 Windows 11、10、または 8 でSQL Server 構成マネージャーを開くには、Windows のバージョンに合わせて次の手順に従います。
  - Windows 10 と 11:
    1. [スタート ページ] を選択し、「SQLServerManager13.msc (SQL Server 2016 (13.x) の場合)」と入力します。 SQL Server のバージョンが異なる場合は、13 を適切な数に置き換えます。
    2. SQLServerManager13.msc を選択して Configuration Manager を開きます。 Configuration Manager をスタートページまたはタスクバーにピン留めするには、 SQLServerManager13.msc を右クリックし、[ファイルの場所 開く] を選択。
    3. Windows エクスプローラーで、SQLServerManager13.msc を右クリックし、[スタート画面にピン留めまたはタスクバーにピン留を選択。
  - Windows 8:
    Windows ロゴキーを押しながら Q キーを押して、検索チャームを開きます。 [アプリ] で、「 SQLServerManager<version_number>.msc (SQLServerManager13.msc など)」と入力し、Enter キーを押します。
  1. SQL Server 構成マネージャーで、 [SQL Server のサービス] を選択します。
  2. 右ペインで、[SQL Server (<instance_name>)] を右クリックし、[プロパティ] を選択します。
  3. [開始パラメーター] タブの [Existing Parameters セクションで、-d で始まる行を選択します。現在の値は編集可能です。スタートアップパラメーターボックスを指定します。正しい値を反映するようにパスを修正し、 Updateを選択し、 OK を選択して変更を保存します。
  4. SQL Server サービスを再起動します。
  - スタートアップオプションの構成の詳細については、「サーバーのスタートアップオプションの構成 (SQL Server 構成マネージャー)」を参照してください。
  - データベースエンジンサービスのスタートアップオプションの詳細については、「データベースエンジンサービスのスタートアップオプションを参照してください。
2. レジストリエディターを使用する:
  1. SQL Server インスタンスの HKLM\Software\Microsoft\MicrosoftSQL Server\MSSQL{nn}.MyInstance ハイブに移動します。
  2. MSSQLServer\Parametersの下にある SQLArg0 値を見つけます。
  3. master データベースの正しいパスを反映するように値を変更します。
  4. SQL Server サービスを再起動します。
master データベースが存在していても使用できない場合は、次のいずれかの方法を使用して、データベースを使用可能な状態に戻すことができます。
- ファイルが配置されているフォルダーのサービスアカウントのアクセス許可を確認します。
- サーバーインスタンスを起動できる場合はデータベースの完全バックアップからマスターデータベースを復元します。
- master データベースに対するサーバーの損傷によって SQL Server の起動が妨げる場合は、マスターデータベースビルドします。
  
  注意事項
  
  master データベースを再構築すると、すべてのシステムデータベースが再構築されます。そのため、これらのデータベースに対するユーザーの変更はすべて失われます。

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