Windows 10 サービス ダッシュボードにデータが表示されない

適用対象: Configuration Manager Current Branch バージョン 2103

現象

Microsoft Endpoint Configuration Manager バージョン 2103 にアップグレードすると、 Windows 10 サービス ダッシュボード にデータは表示されません。

原因

この問題は、次のいずれかの状況で発生する可能性があります。

• サービス接続ポイントはオフライン モードで実行されています。
• サービス接続ポイントはオンライン モードで実行されていますが、管理 UI コンテンツ ペイロードを取得できません。

解決方法

サービス接続ポイントがオフライン モードで実行されている場合は、 サービス接続ツール を使用して、管理 UI コンテンツ ペイロードを含む更新プログラムをダウンロードしてインポートします。

サービス接続ポイントがオンライン モードで実行されている場合は、ペイロード URL にアクセスするときに発生するエラーのDmpDownloader.logを確認します。 この問題を回避するには、次の手順に従ってください。

1. https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=619849からConfigMgr.AdminUIContent.cab ファイルをダウンロードします。

2. ConfigMgr.AdminUIContent.cab ファイルを最上位サイト サーバーにコピーします。

3. ConfigMgr.AdminUIContent.cab ファイルの名前を ConfigMgr.AdminUIContent.auc に変更します。

4. ConfigMgr.AdminUIContent.auc ファイルを次のディレクトリにコピーします。

   <Configuration Manager installation path>\inboxes\hman.box\CFD

   たとえば、ファイルを C:\Program Files\Microsoft Configuration Manager\inboxes\hman.box\CFDにコピーします。

5. Hman.logでは、次の例のようなエントリが表示されます。

   

6. もう一度試して、Windows 10 サービス ダッシュボードを開きます。