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税エンジン (GTE) に関する問題のトラブルシューティング

税エンジン (GTE とも呼ばれます) は、Microsoft Dynamics 365 の税の適用性、計算、転記、決済を処理する高度に構成可能なエンジンです。 この記事では、税エンジンの使用中にユーザーが通常発生する問題の一覧を示し、それらの問題を修正する方法について説明します。

Note

税エンジン機能は、インドのプライマリ 住所を持つ法人でのみ使用できます。

税エンジンの概要については、「 Tax エンジンの概要 (YouTube ビデオ)を参照してください。

デバッグ モード

税エンジンのデバッグ モードに関する知識は、税エンジンに関連する問題の根本原因を特定するのに役立ちます。

デバッグ モードを有効にするには、microsoft Dynamics 365 Finance の URL の末尾に &>debug=vs%2CconfirmExit& を追加します。

URL を変更してデバッグ モードを有効にする方法の例。

デバッグ モードを有効にすると、税ドキュメントを開くと、ランタイムの詳細を含むダンプ ファイルが生成されます。

ダンプ ファイルの構造を次に示します。 Data モデル マッピングの不一致 セクションは、Check モデル マッピングの不一致オプションが Yes に設定されている場合にのみ使用できます。

======Tax engine calculation parameter======
...
===========Taxable document JSON===========
...
=====Tax engine runtime posting profiles=====
...
========Data model mapping mismatch========
Unmatched data provider fields
...
Unmatched taxable document fields
...

=====Tax engine runtime posting profiles=====
Header - TaxDocLine: TableId=6791 RecId=68719507754:
Line - TaxDocLine: TableId=13307 RecId=68719685245:
Path of the tax component 1:
-"Posting profile 1 description(Hit)"
-"Posting profile 2 description"
...
Path of the tax component 2:
-"Posting profile 1 description(Hit)"
-"Posting profile 2 description"
...
Line - TaxDocLine: TableId=13307 RecId=68719685245:
...

考えられる問題

GST での不均衡な受講券

この問題は、転記プロファイルを追加または変更して GST 構成を拡張した後に発生する可能性があります。

現在の設計では、各税コンポーネントには、すべての可能な税転記を処理するための転記プロファイルのセットがあります。 実行時に、税エンジンは最初に照合された転記プロファイルを選択します。

場合によっては、それぞれの条件を慎重に処理せずに転記プロファイルを追加または変更すると、実行時に予期しない転記プロファイルが取得されることがあります。

デバッグ モードが有効になっている場合、選択した転記プロファイルは、ダンプ ファイルの Tax エンジン ランタイム転記プロファイル セクションにあります。

不適切な税率または税コンポーネント

税エンジンは、正しく機能するために、売上税や購買請求書などの課税対象ドキュメントからの入力に依存します。 新しいフィールドを追加して構成を拡張すると、フィールドが正しくマップされていないか、データ プロバイダーへの書き込みが正しくない可能性があります。 問題を特定するには、 [モデル マッピングの不一致の確認 オプションを Yes に設定します。 別のセクションを表示して、不一致を表示できます。

不適切な税コンポーネント

予想される税コンポーネントが表示されない場合、トランザクションは税コンポーネントまたは税の種類の 適用可能性 規則を満たすことはできません。 構成を拡張した場合は、不一致がないことを確認し、ダンプ ファイルの Taxable ドキュメント JSON セクションのフィールド値を税コンポーネントの適用規則と比較します。

不適切な税率

予想される税率が表示されない場合は、 tax セットアップで使用されているフィールド値を確認し、ダンプ ファイルの Taxable ドキュメント JSON セクションのフィールド値と比較します。

GST で受講券を投稿することはできません

次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。

setoff 階層 ## バージョン ## で ## が見つかりません。確認してから、やり直してください。

通常、このエラーは、新しい税コンポーネントの追加またはクレジット プールの変更によって構成が拡張されたために発生します。

この問題を回避するには、次の手順を実行します。

  1. 現在の売上税階層に新しいバージョンを追加し、 Synchronize を選択して、新しいバージョンをアクティブにします。
  2. Maintain のセットオフ階層プロファイルページで、「売上税階層を設定するの手順に従って、新しいバージョンを使用できるようにします。