税ドキュメントに対して税が計算されない

税コンポーネントの明細行または税ドキュメント明細行が税ドキュメントに含まれていないことが判明した場合は、この記事の手順に従って問題を解決します。 この手順では、トラブルシューティング プロセスを示す例として発注書を使用します。

税エンジン (GTE とも呼ばれます) またはコンポーネントの詳細については、「 Tax エンジンの概要を参照してください。

税構成で税の適用性を確認する

1. 現在の税構成のデザイナーを開きます。

2. 税ドキュメント行がない場合は、 Header ノードを選択し、 Lookups タブで条件が正しいことを確認します。

   

3. 税コンポーネント行がない場合は、Lines、Tax 型、および Tax コンポーネント ノードの Lookups タブで条件が正しいことを確認します。

   

トランザクションの詳細を他の条件と比較する

1. Tax ドキュメントを選択し、Header ノードを選択します。
2. トランザクション ヘッダーの詳細 表示するには 税入力の表示を選択します。
3. すべてのフィールドが税計算用に正しく設定されていることを確認します。
4. Line ノードを選択し、[税の入力の表示を選択してトランザクション行の詳細を表示します。
5. すべてのフィールドが税計算用に正しく設定されていることを確認します。
6. Tax ドキュメント>ビュー税入力のトランザクション フィールドを、前のセクションで見つけた条件と比較します。
7. すべてのフィールドが対応する条件またはルックアップと一致することを確認します。

カスタマイズが存在するかどうかの確認

前のセクションの手順を完了し、問題が見つからなかった場合は、カスタマイズが存在するかどうかを確認します。 カスタマイズが存在しない場合、さらにサポートを受けるために Microsoft サービス要求を作成します。

GST が計算されていない場合にトランザクションが転記されないようにする

GST が計算されていない場合にトランザクションが転記されないようにするには、次の手順に従って、 [インド] GTE 計算検証 機能を有効にして設定します。

1. ワークスペース>機能管理 の順に移動します。

2. [インド] GTE 計算検証機能を見つけて、[今すぐ可能] を選択。

3. 税>設定>税コンフィギュレーション>税の設定と移動します。

4. 検証を有効にする会社を選択し、 Parameters を選択します。

5. Tax の設定パラメーターダイアログ ボックスの Validation セクションの Empty tax component および Zero tax フィールドで、次のいずれかの値を選択します。 次に、 OK を選択してセットアップを完了します。

   • なし – 検証は行われません。
   • 警告 – 警告メッセージが表示されますが、転記操作はブロックされません。
   • エラー – エラー メッセージが表示され、転記操作がブロックされます。

   この例では、両方のフィールドが Error に設定されています。 そのため、誰かがトランザクションを投稿しようとしても、GST が計算されていない場合は、次のいずれかのエラー メッセージが表示されます。

   • 税明細行が存在しない: "税ドキュメントに税ドキュメント行がありません。 予期されない場合は、システム管理者に問い合わせ、税金の構成を確認してから、もう一度やり直してください。"
   • 税コンポーネントの行がありません: "税コンポーネントは %1 行目に適用されません。システム管理者に問い合わせ、税の設定を確認してから、もう一度お試しください。"
   • 税額は 0 (ゼロ) です。 "税額は %1 行目の場合は 0 です。システム管理者に問い合わせ、税の設定を確認してから、もう一度お試しください。"

Note

検証を有効にすると、一般的なシナリオ (除外シナリオやゼロレート シナリオなど) がブロックされる可能性があります。 ビジネスに基づいて検証を設定する方法を決定する必要があります。