[元帳の調整] ページに関する問題のトラブルシューティング
現象
お使いの環境で重大なシステム エラーが発生したか、または一般台帳に対して必要なデータ修正が発生したため、Microsoft からシステムの台帳調整の可能性を確認するよう求められました。
解決方法
場合によっては、 一般台帳の調整 ページを使用して、一般会計に対する修正または調整を表示する必要があります。
Microsoft サポートは、を使用するように指示します[元帳調整提案された元帳調整を表示し、それに応じて調整を転記する一般仕訳帳を作成するページ。 提案された元帳調整は、致命的な障害が発生した場合にのみ使用し、元帳を残高に戻すために直接の元帳調整が必要な場合にのみ使用します。 一般的な台帳の調整 ページは、Microsoft 内部チェックで不整合が見つかり、このページでレビューのために記録されたときに使用されます。
一般会計に対して行う調整を確認したら、適切な調整をマークし、マークされたレコードから仕訳帳を作成 選択します。 日次仕訳帳は、一般会計に転記する前に確認するために作成されます。 日次仕訳帳を作成する前に、ページからレコードをコピーまたは削除できます。
よく寄せられる質問
[元帳の調整] ページはどこにありますか?
General Ledger>Periodic タスク>General 台帳の調整に移動します。
[元帳の調整] ページにデータを入力できないのはなぜですか?
データは、致命的なイベントが発生した場合にのみ一般台帳の調整ページに作成されます。 この場合、Microsoft はレビューの修正エントリを追加します。
問題が発生し、[元帳の調整] ページを使用する必要がある場合、通知されますか?
一般台帳の調整 ページは、Microsoft で既に使用しているテクニカル サポート ケースに関するサポートを目的としています。 技術専門家は、このページを使用して、元帳の修正を行う必要があるタイミングに関する指示を提供します。 一般台帳の調整ページには、一般会計仕訳帳以外の問題を修正するための分離されたメカニズムが用意されています。