フォームには、Dynamics 365 Field Service で読み取り専用であることに関するエラーが表示されます

この記事は、Microsoft Dynamics 365 Field Serviceフォームで発生するエラー メッセージを解決するのに役立ちます。

現象

エラー メッセージは、Dynamics 365 Field Service フォームで発生します。

このフォームは、サービスメンテナンスベースのレコードでのみ使用できます。 レコードは読み取り専用です。

解決方法

Dynamics 365 Field Service は、フィールド サービスがレコードがサービス メンテナンス ベースのレコードではないことを検出すると、すぐに使えるフィールド サービスの営業案件、潜在顧客、見積もり、請求書フォームを読み取り専用にします。 Field Service フォームまたは Field Service フォームからコピーされたフォームは、Field Service 営業案件、潜在顧客、見積もり、請求書以外の営業案件、潜在顧客、見積もり、請求書レコードをサポートしていません。

フィールド サービスに関連しない営業案件に営業案件フォームを使用するには、すぐに使用できる営業案件 (営業案件: 営業案件) フォームを使用するか、フィールド サービス フォームのコピーを作成してさらにカスタマイズします。 リード、見積もり、請求書の Field Service フォームにも同じことが適用されます。