KB 更新プログラムをインストールしようとするとインストールがハングする
この記事では、KB 更新プログラムをインストールしようとするとインストールがハングする問題の解決策について説明します。
適用対象: Visual Studio 2015
症状
KB 更新プログラムをインストールしようとすると、インストールが停止します。
解決方法
この問題を解決するには、Visual Studio インストーラーを停止し、Windows が最新であることを確認します。 さらに、インストールされているウイルス対策ソフトウェアが正しく無効になっていることを確認します。
Windows 7、8、または 8.1 の場合
- タスク バーの検索ボックスに「コントロール パネル」と入力して、コントロール パネルを開きます。
- システムとセキュリティ>Windows Update を選択します。
- [更新プログラム チェック] を選択するか 最後の更新プログラムの 更新履歴 を表示します。
Windows 10 の場合
- Start>Settings>Update & Security>Windows Update を選択します。
- [更新 チェック] を選択するか 更新履歴 表示します。
Windows の更新時に問題が発生した場合は、 Windows Update Troubleshooterを試してください。 トラブルシューティング ツールによってコンピューターがスキャンされ、検出されたエラーが修正されます。
Windows Update トラブルシューティング ツールの実行後も Windows を更新できない場合は、 Windows サポート にお問い合わせください。