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[SDP3][52ef8720-e3ee-4a12-a37e-cc3b0870f359] Microsoft Azure PaaS VM ログ

  • [アーティクル]

適用対象: ✔️ Windows VM

元の KB 番号: 2772488

まとめ

この記事では、Azure PaaS VM から最も一般的なログ ファイルと診断情報を収集して、Microsoft Azure に関連するほとんどの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。

詳細

信頼できる Web サイトを追加するように IE から求められます。

  • [追加] を選択し、 https://*.support.microsoft.comを追加します。

    Note

    support.microsoft.comの前に*.を配置する必要があります。

  • または、次のファイルを.regファイルとして保存してインポートします。

    Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\microsoft.com\*.support]

Your current security settings do not allow this file to be downloaded.を示す IE セキュリティ アラートを受け取った場合は、信頼済みサイトの一覧にhttps://*.support.microsoft.comを追加しませんでした。

収集される情報

全般情報

説明 ファイル名
コンピューター名、サービス パック、コンピューター モデル、プロセッサ名と速度を含む基本的なシステム情報
 resultreport.xml

System32 および Azure ログの LogFiles

説明 ファイル名
%windir%\System32\LogFiles*.* からのログ ファイル
 {ComputerName}_LogFiles(SubfolderName).zip
ゲスト エージェントで収集されたパフォーマンス カウンター、D:\OSdiagnostics の内容
 {ComputerName}_OSdiagnostics.Zip
c:\config からのロール構成ファイル
 {ComputerName}_config。Zip
C:\Resources\temp{GUID} からのロール ホスト ログ ファイル。{roleName}\RoleTemp
 {ComputerName}_RoleTemp.Zip
IIS が C:\Resources\Directory{guid} からログ ファイルを要求できませんでした。DiagnosticStore\FailedReqLogFiles
 {ComputerName}_FailedReqLogFiles.Zip
c:\Resources\directory{guid} の IIS ログ ファイル。Diagnosticstore\LogFiles
 {ComputerName}_IISLogFiles.Zip
C:\Resources\directory{guid} の Microsoft Azure Diagnostics テーブルと構成。Diagnosticstore\Monitor
 {ComputerName}_Monitor.Zip
C:\Resources\directory{guid} からブートストラップ ログ ファイルをホストします。Diagnosticstore
 {ComputerName}_DiagnosticStore.Zip
C:\Resources\temp{guid} からの Microsoft Azure キャッシュ ログ ファイル。{rolename}\RoleTemp
 {ComputerName}_CachingLogFiles.zip
E:__entrypoint.txt、E:*.cssx.tag、E:*.csman、E:\RoleModel.xml からのサービス モデル定義ファイル
 {ComputerName}_ServiceModel.zip
{RoleRoot}\approot\web.config からの IIS web.config
 {ComputerName}_web.config
{RoleRoot}{startup tasks=""}からのスタートアップ タスク ファイル({RoleRoot}\rolemodel.xml からファイル名を取得)
 {ComputerName}_StartupTaskModules.Zip
{RoleRoot}{entrypoint DLL=""} からのロール エントリ ポイント バイナリ ({RoleRoot}__entrypoint.txt コンテンツから取得したファイル名)
 {ComputerName}_EntryPointDLL.Zip
C:\Logs からのログ ファイル
 {ComputerName}_Logs.Zip

イベント ログ

説明 ファイル名
システム ログ
 {ComputerName}_evt_System.*
アプリケーション ログ
 {ComputerName}_evt_Application.*
Microsoft Azure
 {ComputerName}_evt_WindowsAzure.*
evtx 形式の他のすべてのイベント ログ
 {ComputerName}*evt*.evtx

ファイルのバージョン情報 (Chksym)

説明 ファイル名
マシンで現在実行中のプロセスからのファイル バージョン情報
 {ComputerName}_sym_Process.*
マシンで現在実行中のプロセスからのファイル バージョン情報
 {ComputerName}_sym_Process.*

この診断パッケージでは、前に説明した情報を収集するだけでなく、次の現象の 1 つ以上を検出できます。

  • IntelliTrace が有効になっていると、ロールが自動的にリサイクルされないかどうかを確認する
  • 運用環境で WebDeploy が有効になっているかどうかを確認する
  • OverallQuotaInMB 値が DiagnosticStore 値の 500 以内かどうかを確認します
  • イベント ログ メッセージ

関連情報

Microsoft 自動トラブルシューティング サービスとサポート診断プラットフォームの詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報の記事を開いてください。

Microsoft 自動トラブルシューティング サービスとサポート診断プラットフォームに関する2598970 情報

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