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Microsoft サポートからの電子メールが本物かどうかを知操作方法?

Microsoft サポートは、テクニカル サポートの提供、アカウントの詳細の確認、セキュリティ アラートの送信など、さまざまな理由で電子メールでお客様に連絡する場合があります。 ただし、Microsoft サポートからのものであると主張するすべての電子メールが正当であるとは言いません。 フィッシング詐欺の一部は、個人情報や財務情報を明らかにしたり、悪意のあるソフトウェアをデバイスにインストールしたりしようとする詐欺です。

メールが Microsoft サポートからのメールであるかどうかを識別する方法の 1 つは、送信者のメール アドレスを確認することです。 Microsoft サポートでは、次のドメインを使用して電子メールを送信します。

  • microsoft.com
  • microsoftsupport.com
  • mail.support.microsoft.com

メールが別のドメインから送信されている場合は、フィッシング詐欺である可能性があります。 たとえば、 microsoft-support@outlook.com または support@microsoft.net からの電子メールは、Microsoft サポートからではありません。

フィッシングメール操作方法報告するには、Microsoft サポートにお問い合わせください。

フィッシング詐欺と思われるメールを受信した場合は、返信したり、リンクをクリックしたり、添付ファイルを開いたりしないでください。 フィッシングメールの検出と報告に関するガイダンスについては、「 フィッシングから自分を保護するを参照してください。