Microsoft 365 ネットワーク接続ダッシュボードを監視する

完了

Microsoft 365 ネットワーク接続ダッシュボードは、エンタープライズ ネットワーク境界の状態の概要を提供します。 企業のネットワークの状態を即座に把握し、グローバルなオフィスの場所に関する詳細なレポートにすばやくドリルダウンできます。

[ネットワークパフォーマンスの概要] ページ

必要な役割

ネットワーク接続ページにアクセスするには、Microsoft 365 内の組織の管理者である必要があります。

  • レポート リーダーの管理役割には、この情報への読み取りアクセス権があります。
  • ネットワーク接続の場所や他の要素を構成するには、管理者がサーバー管理者の役割の一部である必要があります。

前提条件

グローバル ネットワーク パフォーマンスのマップを表示するには、場所を構成する必要があります。 オフィスの場所からネットワーク評価を取得するには、次の 3 つのオプションがあります。

  1. Windows 位置情報サービスを有効にする。
  2. 場所を追加し、LAN サブネット情報を提供する。
  3. Microsoft 365 ネットワーク接続テスト ツールを使用して、テスト レポートを手動で収集する。

詳細については、「ネットワーク接続性評価を表示するための前提条件」を参照してください

ネットワーク評価の解釈

ネットワーク接続ダッシュボードには、[Microsoft 365 管理センター] > [正常性] > [ネットワーク接続] からアクセスできます。 ネットワーク評価には、次の 2 種類があります。

  • テナント ネットワークの評価

    ネットワーク パフォーマンスの概要ページには、Microsoft 365 テナント全体のネットワーク評価値が表示されます。 この値は、すべてのオフィスの場所のネットワーク評価の加重平均です。

    各場所でのネットワーク評価は色で示されます。 円のサイズは、各場所の相対的なユーザー数を表します。

  • Officeネットワーク評価

    ネットワーク評価では、Microsoft のネットワークに対するオフィスの場所のネットワーク境界の設計を測定します。 ネットワーク境界の改善は、各オフィスの場所で行うのが最適です。

    [場所] タブで、フィルター処理、並べ替え、および編集できる場所のテーブル ビューを表示できます。場所は、オンサイトまたはリモートとして自動分類されます。 オンサイトのすべての出力 IP アドレスを手動で入力して、100% の分類を確実に行うことができます。

    オフィスの場所を選択して、場所固有の概要ページを開けます。 このページには、そのオフィスの場所の測定値から識別されたネットワーク出力の詳細が表示されます。 [オフィスの場所] ページの [詳細] タブには、分析情報、推奨事項、およびネットワーク評価を考え出すのに使用された特定の測定結果が表示されます。

    勤務先所在地ネットワーク評価

各ネットワーク評価には、評価に関する詳細を示すネットワーク評価パネルが表示されます。 このパネルには、評価の棒グラフが、測定データを受信したワークロードのみを含む、各コンポーネント ワークロードのパーセンテージと合計ポイントの両方で表示されます。

ネットワーク評価値の例

ネットワーク評価ポイントの値は 0 ~ 100 で、TCP 待機時間、ダウンロード速度、UDP 接続品質メトリックの平均です。

高い値は、継続的なパフォーマンスの問題がほとんどない、適切に構成されたネットワークを示します。 80% の値は、正常なベースラインを表します。これを超えると、ネットワーク パフォーマンスが原因で、Microsoft 365 の接続性または応答性に関するユーザーからの苦情が定期的に発生することはありません。 これらの指標は、1 日 1 回コンパイルされます。 反復的なネットワーク接続の改善が行われると、この値はユーザー エクスペリエンスとともに増加します。

注意

Microsoftが所有するネットワークのパフォーマンス指標は、評価結果が明確で企業ネットワークに固有であることを保証するために、これらの測定から除外されています。

ネットワーク評価 予期されるユーザー エクスペリエンス
100
80 推奨事項に適合
60 承諾可能
40 ユーザーに問題が発生する可能性があります
20 ユーザーが不平を言う可能性があります
0 ネットワークの問題は、一般的な議論のトピックです

評価の内訳

パネルの評価の内訳は、Exchange、SharePoint、Microsoft Teams などの各コンポーネント ワークロードの評価を示しています。

Microsoft Teams の場合、ネットワーク品質は UDP 遅延UDP ジッター、および UDP パケット損失 として測定されます。 UDP は、Microsoft Teams の通話および会議のオーディオおよびビデオ メディア接続に使用されます。 これは、UDP がより一般的な TCP プロトコルとは別に構成されているため、ネットワークの UDP サポートの接続ギャップに加えて、遅延とダウンロード速度と同じ要因の影響を受ける可能性があります。 中央値 (50 パーセンタイルまたは P50 メジャーとも呼ばれます) は、過去 3 日間のすべての測定値に対して取得されます。

Microsoft は、これらの UDP 測定値から平均オピニオン評点を 1から 5 のスケールで計算します。 次に、それを Microsoft Teams ネットワーク評価の 0 ~ 100 ポイントのスケールにマッピングします。 全体的に良い点は 87.5 ポイントを超え、全体的に悪い点は 50 ポイントを下回っています。

評価履歴

評価履歴には、過去 30 日間の評価とベンチマークが表示されます。 [履歴] タブを使用して、最大 2 年間の任意のオフィスの場所のメトリック履歴をレポートすることもできます。 [履歴] タブでは、レポートする属性を選択できます。 レポートの時間枠を選択することで、ネットワーク更新プロジェクトの影響を強調し、ネットワーク評価の改善を確認できます。

ネットワークの分析情報を確認する

[分析情報] タブのネットワーク 分析情報は、Microsoft 365 テナントから収集されたパフォーマンス メトリックです。 分析情報は、オフィスの場所のネットワーク境界の設計を支援することを目的としています。

各分析情報は、ユーザーがテナントにアクセスしている地理的な場所ごとに、特定の一般的な問題のパフォーマンス特性に関するライブの詳細を提供します。 各ネットワーク分析情報のパフォーマンスに関する推奨事項は、Microsoft 365 ネットワーク接続に関連するユーザーエクスペリエンスを向上させるために行うことができる特定のネットワーク アーキテクチャ設計の変更を提供します。