割り当て
顧客を知る上で重要な側面は、どこから始めるかの決定です。 次のシナリオを検討し、必要になる Dynamics 365 ソリューションを検討しましょう。 ヘルプが必要な場合は、Dynamics 365 ホーム ページ にアクセスしてその他のオプションを確認してください。
次の要件を読んで、それに続く一覧で正解を探します。
組織は、デジタル コマースの増大するニーズに対応し、製造オペレーションを変換して、資産のパフォーマンスを最大限に高め、リスクを低減する必要があります。
Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
正解です。 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management を使用すると、スマートで適応性の高いサプライ チェーンを作成し、実践的な分析情報を生成して、効率と生産性を高めることができます。 詳細については、「Dynamics Supply Chain Management の概要」を参照してください。
Microsoft Dynamics 365 Customer Service
不正解です。 Microsoft Dynamics 365 Customer Service は、すべてのチャンネルで一貫した接続されたサポートに、シームレスでエンドツーエンドの顧客サービス エクスペリエンスを提供します。 詳細については、「Dynamics 365 Customer Service の概要」を参照してください。
Microsoft Dynamics 365 Sales
不正解です。 Microsoft Dynamics 365 Sales では、AI を活用した分析情報により、コラボレーティブなデジタル セールス エンゲージメント ソリューションを実現して、売上の伸びを加速することができます。 詳細については、「Dynamics 365 Sales の概要」を参照してください。
Microsoft Dynamics 365 Finance
不正解です。 Microsoft Dynamics 365 Finance では、財務および業務の運用モデルを再構築することで、混乱に備え、対応したり、混乱に直面した際に自らを成長させたりすることができます。 詳細については、「Dynamics 365 Finance の概要」を参照してください。
組織は、例外的な顧客とのつながりを作成し、インテリジェントなコンタクト センター ソリューションを使用して変革の結果を実現する必要があります。
Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
不正解です。 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management を使用すると、スマートで適応性の高いサプライ チェーンを作成し、実践的な分析情報を生成して、効率と生産性を高めることができます。 詳細については、「Dynamics Supply Chain Management の概要」を参照してください。
Microsoft Dynamics 365 Customer Service
正解です。 Microsoft Dynamics 365 Customer Service は、すべてのチャンネルで一貫した接続されたサポートに、シームレスでエンドツーエンドの顧客サービス エクスペリエンスを提供します。 詳細については、「Dynamics 365 Customer Service の概要」を参照してください。
Microsoft Dynamics 365 Sales
不正解です。 Microsoft Dynamics 365 Sales では、AI を活用した分析情報により、コラボレーティブなデジタル セールス エンゲージメント ソリューションを実現して、売上の伸びを加速することができます。 詳細については、「Dynamics 365 Sales の概要」を参照してください。
Microsoft Dynamics 365 Finance
不正解です。 Microsoft Dynamics 365 Finance では、財務および業務の運用モデルを再構築することで、混乱に備え、対応したり、混乱に直面した際に自らを成長させたりすることができます。 詳細については、「Dynamics 365 Finance の概要」を参照してください。
組織は、規模をパーソナライズしながらすべての営業案件を最適化し、パイプラインを加速して、行動に関するインサイトを使用して販売担当者を指導する必要があります。
Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
不正解です。 Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management を使用すると、スマートで適応性の高いサプライ チェーンを作成し、実践的な分析情報を生成して、効率と生産性を高めることができます。 詳細については、「Dynamics Supply Chain Management の概要」を参照してください。
Microsoft Dynamics 365 Customer Service
不正解です。 Microsoft Dynamics 365 Customer Service は、すべてのチャンネルで一貫した接続されたサポートに、シームレスでエンドツーエンドの顧客サービス エクスペリエンスを提供します。 詳細については、「Dynamics 365 Customer Service の概要」を参照してください。
Microsoft Dynamics 365 Sales
正解です。 Microsoft Dynamics 365 Sales では、AI を活用した分析情報により、コラボレーティブなデジタル セールス エンゲージメント ソリューションを実現して、売上の伸びを加速することができます。 詳細については、「Dynamics 365 Sales の概要」を参照してください。
Microsoft Dynamics 365 Finance
不正解です。 Microsoft Dynamics 365 Finance では、財務および業務の運用モデルを再構築することで、混乱に備え、対応したり、混乱に直面した際に自らを成長させたりすることができます。 詳細については、「Dynamics 365 Finance の概要」を参照してください。