概要

このモジュールでは、Dynamics 365 Commerce の概要について説明しました。 Commerce は、顧客エンゲージメントから実店舗や電子商取引まで対応する、完全な小売り用ソリューションです。

Commerce は、バックオフィス、店舗、コールセンター、デジタル経験を統合する包括的なオムニチャネルソリューションを提供します。

商取引の一元管理により、店舗、インターネット、モバイル、およびコールセンター全体でのシームレスなショッピングエクスペリエンスを提供することができます。
Store Commerce アプリおよび Web 用 Store Commerce を使用して、顧客ロイヤリティを管理するためのオプションがあります。コア小売はタッチポイントを統合して、顧客と従業員に対してパーソナライズされたわかりやすいエクスペリエンスを作成できます。
複数のデバイス間で販売支援を使用することで、ロイヤルティプログラムの作成や製品レコメンデーションの作成を行うことができます。
E コマースソリューションを使用すると、さまざまなチャネルを管理できます。
小売の配置を使用すると、小売カスタマイズを 1 つの結合パッケージで作成および展開できます。

また、Dynamics 365 Fraud Protection を使用して詐欺からビジネスを保護することもできます。

詳細については、次のリンクを選択してください。

Dynamics 365 Commerce

人工知能

フィードバック