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既存の FAQ ドキュメントからナレッジ ベースを作成する必要があります。 何をする必要がありますか?
空のナレッジ ベースを作成し、FAQ の質問と回答を手動で入力する。
新しいナレッジ ベースを作成し、既存の FAQ ドキュメントをインポートする。
新しいナレッジ ベースを作成し、Professional おしゃべりソースのみを選択する。
既存のナレッジ ベースで質問にマルチターン コンテキストを追加するには、どうすればよいですか?
ナレッジ ベースに同意語を追加します。
質問に別のフレーズを追加する。
質問にフォローアップ プロンプトを追加する。
ユーザーが電子メール経由でナレッジ ベースを使用できるようにするには、どうすればよいですか?
ナレッジ ベースにフレンドリおしゃべりを追加する。
ナレッジ ベースのアクティブ ラーニングを有効にし、ユーザーのメール アドレスを userId パラメーターとして応答に含める。
ナレッジ ベースに基づいてボットを作成し、メールのチャネルを構成する。
作業を確認する前にすべての問題に回答する必要があります。
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