導入
Dynamics 365 Commerce は、複数のチャネルをサポートします。 これらのチャネルには、オンライン ストア、コール センター、および従来型の小売店舗が含まれます。 従来型の小売店舗に加えて、オンライン ストアは、顧客がブランドに触れ、オンライン ストアから製品を購入することができるようにオンライン プレゼンスを提供します。 顧客がオンラインで製品を購入した場合、製品を顧客に発送することか、小売店舗で受け取れるよう選択することができます。
オンライン プレゼンスを作成するには、オンライン ストアを作成し、顧客がブランドに触れたり、オンラインで買い物をすることができる eコマース サイトを作成し管理するなど、Commerce Headquarters (HQ) の一連の構成を完了する必要があります。