導入
エージェントを作成する場合は、トピック、トリガー フレーズ、および応答を作成する必要があります。 人の手で作成すると時間がかかりますが、Microsoft Copilot Studio でトピックを作成することが可能になったため、以前よりも楽になりました。 自然言語を使用してトピックで行う操作を記述することで、Microsoft Copilot Studio でトピックを作成できます。 その後、エージェントを開いて作成を選択すると、Microsoft Copilot Studio によって自動的にトピックが作成されます。 トピックが自動で作成されるため、手動による作業が減ります。
会話ブースターの導入
会話ブースターは、エージェント応答を向上できる新機能です。 トピックを作成することなく、エージェントが複数のソース (内部または外部) から情報を検索して表示できます。 生成型の回答は、エージェントの基本情報ソースとして、または作成されたトピックがユーザーのクエリに対処できない場合の代替手段として使用できます。 その結果、顧客の質問に対応できない可能性のある複数のトピックを手動で作成する必要がなく、機能的なエージェントをすばやく作成して配置できます。
詳細については、「会話ブースターと生成型の回答」を参照してください。