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1.

Intune テナントの状態を確認したい場合、Microsoft Intune のどこから開始しますか?

[テナントの状態] ページから開始します。 ここではテナントの最新かつ重要な詳細を表示できます。

[コネクタの状態] から開始して、Intune がインターネットに接続されているかどうかを確認します。

オフライン デバイスの Intune の状態レポートから開始します。

2.

Intune レポートによって提供されるデータの種類の例はどれですか?

デバイス アクセス、記憶域スペースの可用性、検出された使用時間が、Intune レポートによって提供される情報の例のすべてです。

デバイス コンプライアンス、機能更新プログラムの失敗、検出されたマルウェアが、Intune レポートによって提供される情報の例のすべてです。

3.

エンド ユーザーの問題をトラブルシューティングするには、Intune エンド ユーザーのどの情報を確認する必要がありますか?

エンド ユーザーの問題をトラブルシューティングするには、エンドポイント分析によって提供される情報を使用します。

サービス正常性ダッシュボードには、エンド ユーザーの問題のトラブルシューティングに必要な詳細が表示されます。

[トラブルシューティング] ペインを使用すると、ヘルプ デスク オペレーターと Intune 管理者はユーザー情報を確認してエンド ユーザーの問題に対処できます。

作業を確認する前にすべての問題に回答する必要があります。