まとめ
組織のシステムがオンプレミス、クラウド、またはその両方の組み合わせのどこにあっても、障害に対応する計画とディザスター リカバリーは IT の最も重要な要素の 1 つです。 パブリック クラウド プラットフォームでは、重要なデータのバックアップ、喪失時の復元、プライマリ システムが停止したときのセカンダリ システムへのフェールオーバー、障害の影響の一般的な軽減 (および復旧) を行うためのサービスが提供されます。 このモジュールで説明した重要なポイントのいくつかを次に示します。
可能な限り、IT システムはフォールト トレラントである必要があります。 "フォールト トレラント" (FT) システムとは、障害があっても、期待どおりに、つまりサービス レベル アグリーメント (SLA) の期待に従って動作するシステムです。
フォールト トレランスを実現する方法の 1 つは、タスク レプリケーションや復元ポイントなどのリアクティブな方法を採用することです。
リソース レプリケーションや負荷分散などのプロアクティブな方法も、フォールト トレランスに寄与できます。
主要なクラウド プラットフォームでは、データ損失に対する安全性を提供するバックアップ サービスが提供されています。 Azure Backup は、クラウドベースのバックアップ サービスの一例です。AWS Backup はもう 1 つの例です。
ディザスター リカバリーでは、必要に応じてセカンダリ システムにトラフィックをリダイレクトすることで、ビジネスの継続性が実現されます。 Amazon や Microsoft などのクラウド サービス プロバイダーからは、AWS CloudEndure や Azure Site Recovery などのサービスの形式で、サービスとしてのディザスター リカバリー (DRaaS) が提供されています。
ディザスター リカバリー計画の基になる一般的なサービスレベル目標としては、目標復旧時点 (RPO)、目標復旧時間 (RTO)、保持期間があります。
"継続性" とは、障害が発生したときにベスト プラクティスを正しく適用して良い結果を得ることです。 継続性の重要な要素は、"回復性" です。
回復性は、フォールト トレランス、中断トレランス、サバイバビリティなどのメトリックを使用して定量化できます。 ResiliNets モデルでは、回復性を体系化する 1 つの手段が提供されます。
ビジネス継続性戦略に関する国際標準は、ISO 22301 です。 Azure では、Azure 回復性フレームワークを使用して ISO 22301 への準拠を実現しています。
情報システムを回復力のあるものにするには、管理者は理想を追求する必要があります。情報システムは、ロボットではなく生物のように、実際に生きているものによる一貫した改善と監視によって進化します。 自動プロセスは役に立ちますが、積極的な取り組みの代わりにはなりません。