Dynamics 365 用のビジネス プロセス マッピング

初級
ビジネス アナリスト
ビジネス ユーザー
学生
機能コンサルタント
アプリ作成者
Dynamics 365
Finance
Sales
Customer Insights - Journeys
Supply Chain Management
Business Central
Field Service
Customer Service
プロジェクトの操作
Human Resources
Intelligent Order Management
Power Apps
Power Automate
Microsoft Dataverse

ビジネス プロセスは、顧客が業務を達成する方法の一部です。 ビジネス アプリケーション ソリューションの実装を成功させるには、ビジネス ソリューションを特定して理解し、展開する新しいソリューションにそれを変換する必要があります。 このモジュールでは、シャドウイングなどの手法を使用して、顧客のビジネス プロセスを発見する方法について説明します。 また、ビジネス プロセスを Dynamics 365 にマップする方法も確認します。

学習の目的

このモジュールの内容は次のとおりです。

  • シャドウイング手法を使用することでプロセスについて学習する。
  • プロセス内のマイルストーンを特定する方法を学習する。
  • プロセスを Dynamics 365 にマップするためのさまざまなオプションを確認する。
  • 顧客のビジネス プロセスとの関わりについて、業界のプロフェッショナルから学ぶ。

前提条件

  • ソフトウェアとビジネスの自動化ニーズに関する基本的な理解
  • Dynamics 365 および Business Applications の機能と価値に関する基礎知識