質問の回答を理解する
質問の回答 は、自動化された会話要素を必要とする自然言語 AI ワークロードをサポートします。 通常、質問の回答は、顧客のクエリに応答するボット アプリケーションを構築するために使用されます。 質問応答機能を使用すると、すぐに反応し、質問に正確に回答し、自然で複数回にわたる会話方式でユーザーと対話できます。 ボットは、Web サイトやソーシャル メディア プラットフォームなど、さまざまなプラットフォームに実装できます。
質問に回答するアプリケーションは、ユーザーが質問に対する回答を受け取るためのわかりやすい方法を提供し、勤務時間中ではなく、自分に合ったクエリを一度に処理できます。
次の例では、チャット ボットは自然言語を使用し、クエリを最適に処理するためのオプションを顧客に提供します。 ユーザーは質問に対する回答をすばやく取得し、クエリがより複雑な場合にのみユーザーに渡されます。
次に、Azure AI サービスを使用して質問に回答するプロジェクトを作成する方法について説明します。