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社会参加

会話の仕方に影響を与え、他のユーザーと対話するソーシャル スキル。

別の人と会話を行うには、会話のペースで話し、応答し、会話のコンテキストに適切な応答を提供する必要があります。 社会的参加の制限があるPeopleは、アクセントのある人と話したり、合成音声で自宅のアシスタントと対話したりするなど、あまり馴染みのない交流の影響を受ける可能性があります。 デバイスがコマンドに応答するのに自然な時間よりも長くかかると、混乱が生じる可能性があります。 デバイスが回答を生成しようとしている間にユーザーが繰り返す場合、状況がさらに複雑になる可能性があります。

ペース、流れ、社会的スキル/規範、イントネーションにおける差異などのコミュニケーションの側面は、自閉症、学習障害、話す身体の困難などの状況によって影響を受ける可能性があります。

障壁

  • 製品と口頭でやり取りする (Cortana や Siri との会話など)。
  • 言語コマンドの時間指定応答
  • 人に馴染みのない音声特性 (合成音声、アクセントのある声、性別が異なる声など)

ファシリテーター

  • 音声の性別、アクセント、品質などを変更する機能。
  • 音声アシスタントの時間指定応答を調整する機能

あるユーザーが Surface Go で Cortana と話しています。Cortana に問い合わせているとき、quot を &します。23マイナス &クォートとは何ですか?Cortana はそのユーザーを中断し、質問を繰り返すように求めます。その人は、自分の顔を混乱させます。

BARRIER - ユーザーと対話する際の会話のペースに慣れている。 Cortana のような音声アシスタントの割り込みが早すぎる場合や、応答に時間がかかりすぎる場合は、混乱を引き起こす可能性があります。

Surface Go に設定ウィンドウが表示されます。Cortana が応答するまでにかかる時間を長くするスライド メーターを調整しています。

ファシリテーター - ユーザーが音声アシスタントからの応答に許可される時間を調整できるようにすることで、会話 UI のアクセシビリティを高めることができます。

 


このリファレンスの目的は、ユーザーが関数の側面を文書化して議論するために使用できる概念を提供することです。 設計は障穣者と一緒に行う必要があります。このリファレンスは、それを置き換えではなく、そのアクティビティをサポートするためのものです。