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メモリ

必要に応じ、情報を格納して取り消す機能。

コンピューターにサインインしたり、手順を読み直さずにデバイスを使用したりする場合など、メモリに依存しています。 サインイン情報を覚えていないユーザーが他のサインイン オプションがない場合は、最初からエクスペリエンスから除外される可能性があります。 最初のアクセス以外に、ユーザー インターフェイスが使い慣れた操作が簡単な場合、ユーザーは回避方法を覚える必要はありません。

人の記憶は、頭部外傷、年齢関連の記憶障害、ストローク、学習障害、精神的な健康状態などの影響を受ける可能性があります。

障壁

  • 入力されたパスワードやジェスチャなどの記憶された情報に依存するデバイスのエクスペリエンスまたは使用へのアクセス

  • 使い慣れていない、または直感的なナビゲーションがないエクスペリエンス。タスクを完了するためにメモリを必要とする

ファシリテーター

  • オプションは、デバイスへのアクセスの代替手段 (音声またはタッチ識別、顔認識、生体認証アクセスなど) を提供します。
  • ユーザー インターフェイスはシンプルで、エクスペリエンスを通じて使い慣れたナビゲーションを提供します (たとえば、インターフェイスは親しみやすく、複数の形式でフィードバックとガイダンスを提供します)
  • インターフェイスにはラベルが付いているので、初めてのようにエクスペリエンスを簡単に移動できます (たとえば、ガイド付きビデオの指示、画面のプロンプトなど)
  • すぐに利用できるリソースは、その方法を思い出さない場合にエクスペリエンスを通して人を導きます

ノート PC のサインイン画面を見ると、警告記号が表示され、人はフラストレーションで手を投げ出します。

BARRIER - デバイスへのアクセスに、入力されたパスワードなどの記憶された情報が必要な場合、ユーザーはデバイスの使用から除外される可能性があります。

男性は自分の顔の前にラップトップを保持し、顔の特性をスキャンして自分のアカウントにサインインします。

ファシリテーター - 顔認識などの代替のサインイン オプションにより、情報を記憶する必要がなくなり、ユーザーはデバイスに簡単にサインインできます。

 


このリファレンスの目的は、ユーザーが関数の側面を文書化して議論するために使用できる概念を提供することです。 デザインは障穣者と一緒に行う必要があります。 このリファレンスは、置き換えではなく、そのアクティビティをサポートするためのものです。