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MSSQLSERVER エラー 823

  • [アーティクル]

適用対象: SQL サーバー

詳細

属性 Value
製品名 SQL Server
イベント ID 823
イベント ソース MSSQLSERVER
コンポーネント SQLEngine
シンボル名 B_HARDERR
メッセージ テキスト オペレーティング システムにより、ファイル '%ls' のオフセット %#016I64x で %S_MSG 中の SQL Server にエラー %ls が返されました。 SQL Server エラー ログとシステム イベント ログ内の別のメッセージで詳細情報が報告されることもあります。 このシステムレベルのエラー状態は深刻で、データベースの一貫性を損なう可能性があるので、すぐに解決する必要があります。 完全なデータベース整合性確認 (DBCC CHECKDB) を完了させてください。 このエラーには多くの要因があります。詳細については、SQL Server オンライン ブックを参照してください。

説明

SQL Server では、Windows API (たとえば ReadFile、WriteFile、ReadFileScatter、WriteFileGather) を使用してファイル I/O 操作を実行します。 これらの I/O 操作の実行後、SQL Server によって、これらの API 呼び出しに関連付けられたエラー条件が確認されます。 オペレーティング システム エラーが発生して API 呼び出しが失敗した場合、SQL Server によってエラー 823 が報告されます。

823 エラー メッセージには次の情報が含まれています。

  • I/O 操作が実行された対象のデータベース ファイル
  • I/O 操作が試行されたファイル内の位置のオフセット。 これはファイルの先頭からの物理バイト オフセットです。 この数値を 8192 で割ると、エラーの影響を受けた論理ページ番号が得られます。
  • I/O 操作が読み取り要求か書き込み要求か
  • オペレーティング システム エラー コードと、かっこで囲まれたエラーの説明

オペレーティング システム エラー: 読み取りまたは書き込みの Windows API 呼び出しが成功せず、SQL Server で Windows API 呼び出しに関連するオペレーティング システム エラーが発生しました。 次のメッセージは、823 エラーの例です。

Error: 823, Severity: 24, State: 2.
2010-03-06 22:41:19.55 spid58 The operating system returned error 1117 (The request could not be performed because of an I/O device error.) to SQL Server during a read at offset 0x0000002d460000 in file 'e:\program files\Microsoft SQL Server\mssql\data\mydb.MDF'. Additional messages in the SQL Server error log and system event log may provide more detail. This is a severe, system-level error condition that threatens database integrity and must be corrected immediately. It is recommended to complete a full database consistency check (DBCC CHECKDB). This error can be caused by many factors; for more information, see SQL Server Books Online.

エラー メッセージ内のファイルに関連付けられたデータベースでの DBCC CHECKDB ステートメントからエラーが表示される場合もあれば、表示されない場合もあります。 823 エラーが発生した場合は、DBCC CHECKDB ステートメントを実行できます。 DBCC CHECKDB ステートメントでエラーが報告されない場合は、システムの問題が断続的に発生するか、ディスクの問題が発生している可能性があります。

トレース フラグ 818 を使用すると、823 エラーの追加の診断情報が SQL Server のエラー ログ ファイルに書き込まれる場合があります。 詳細については、「 KB 826433: 報告されていない I/O の問題を検出するために追加された SQL Server 診断」を参照してください。

原因

823 エラー メッセージは、通常、基になるストレージ システムやハードウェア、または I/O 要求のパスにあるドライバーに問題があることを示しています。 ファイル システムに不整合がある場合、またはデータベース ファイルが破損している場合に、このエラーが発生することがあります。 ファイル読み取りの場合、SQL Server で 823 が返される前に、読み取り要求が既に 4 回再試行されています。 再試行操作が成功した場合、クエリは失敗しませんが、メッセージ 825 がエラー ログとイベント ログに書き込まれます。

ユーザーの操作

  • この問題が発生している他のページ (同じデータベースまたは別のデータベース内) について、MSDB の suspect_pages テーブルを確認します。
  • DBCC CHECKDB コマンドを使用して、(823 メッセージで報告されているものと) 同じボリュームにあるデータベースの整合性を確認します。 DBCC CHECKDB コマンドで不整合が見つかった場合は、「DBCC CHECKB によって報告された、データベースの整合性エラーのトラブルシューティング方法」のガイダンスを使用してください。
  • Windows イベント ログで、オペレーティング システム、記憶装置、デバイス ドライバーのいずれかから報告されたエラーまたはメッセージがないか確認します。 それらがこのエラーと何らかの関連がある場合は、まずそれらのエラーに対処します。 たとえば、823 メッセージとは別に、ディスク ソースによって報告された "ドライバーは \Device\Harddisk4\DR4 でコントローラー エラーを検出しました" のようなイベントがイベント ログ内に見つかることがあります。 その場合は、このファイルがこのデバイスに存在するかどうかを評価してから、最初にそれらのディスク エラーを修正する必要があります。
  • SQLIOSim ユーティリティを使用して、このような 823 エラーが通常の SQL Server I/O 要求の外部で再現されるかどうかを確認します。 SQLIOSim ユーティリティには SQL Server 2008 以降のバージョンが付属しているため、別個にダウンロードする必要はありません。 これは通常、C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQLxx.MSSQLSERVER\MSSQL\Binn フォルダーにあります。
  • ハードウェア ベンダーまたはデバイスの製造元と協力して、
    • ハードウェア デバイスと構成が SQL Server の I/O 要件に準拠していること
    • I/O パス内のすべてのデバイスのデバイス ドライバーおよびその他のサポート ソフトウェア コンポーネントが最新であること
  • ハードウェア ベンダーまたはデバイスの製造元から診断ユーティリティが提供されている場合は、それらを使用して I/O システムの正常性を評価します。
  • 問題が発生した I/O 要求のパスに存在するフィルター ドライバーがあるかどうかを評価します。
    • これらのフィルター ドライバーに更新プログラムがあるかどうかを確認します
    • これらのフィルター ドライバーを削除するか無効にして、823 エラーを発生させる問題が解決するかどうかを確認できます