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オンプレミスのエンタープライズ VoIPユーザーを有効にする

ユーザーが電話システム (クラウド PBX) を使用するには、最初に電話システムを有効にしてエンタープライズ VoIPし、電話番号を割り当てる必要があります。 これは、ユーザーがまだオンプレミスのデプロイに所属している間に、オンプレミスのデプロイを使用して行います。

重要

Skype for Business Online は 2021 年 7 月 31 日に廃止され、Skype for Business Serverまたは Cloud Connector Edition と Skype for Business Online を使用した場合でも、オンプレミス環境間の PSTN 接続はサポートされなくなりました。 ダイレクト ルーティングを使用して、オンプレミスのテレフォニー ネットワークを Teams に接続する方法について説明します。

ユーザーがオンプレミスでエンタープライズ VoIPを有効にし、電話番号を割り当てるには

  1. CsUserAdministrator または CsAdministrator の役割に割り当てられているユーザー アカウントから、内部展開の任意のコンピューターにログオンします。

  2. スタート メニューかデスクトップ ショートカットを使用して、Skype for Business Server のコントロール パネルを開きます。

    また、ブラウザー ウィンドウを開いて管理 URL を入力し、Skype for Business Server のコントロール パネルを開くこともできます。

  3. 左側のナビゲーション バーで [ユーザー] をクリックします。

  4. [ユーザーの検索] ボックスに、有効にするユーザー アカウントの表示名、名、姓、セキュリティ アカウント マネージャー (SAM) のアカウント名、SIP アドレス、または回線 URI (Uniform Resource Identifier) の全体か先頭の部分の文字列を入力して、[検索] をクリックします。

  5. 表で、エンタープライズ VoIPを有効にする Skype for Business Online ユーザー アカウントをクリックします。

  6. [編集] メニューの [詳細の表示] をクリックします。

  7. [テレフォニー] の [エンタープライズ VoIP] をクリックします。

  8. [ Line URI] をクリックし、正規化された一意の電話番号 (例: tel:+14255550200) を入力します。 次に、[ コミット] をクリックします。

オンプレミスでユーザーを有効にする場合の特別な考慮事項エンタープライズ VoIP

場合によっては、エンタープライズ VoIP でユーザーを有効にする方法を変更して、ユーザーが正常に発信および受信できることを確認する必要があります。 展開に次の条件を満たすユーザーがいる場合は、含まれている手順を実行して、ユーザーにエンタープライズ VoIPを有効にします。

  • ユーザーがオンプレミス AD で作成され、Skype for Businessまたはエンタープライズ VoIPに対して有効にされずに Skype for Business Online と同期され、LineURI セットがない場合は、影響を受けるユーザーごとに次のコマンドレットを実行し、 の値を実際の環境の値に<>置き換えます。

    Enable-CsUser $username -HostingProvider sipfed.online.lync.com -SipAddress sip:<UserName>@<SIP Domain>
    
    Set-CsUser $username -EnterpriseVoiceEnabled $true -LineUri "tel:+<Telephone Number>"
    
  • ユーザーがオンプレミスのSkype for Businessに対して既に有効になっていて、エンタープライズ VoIPが有効になっていないか、Skype for Business Online に移動する前に LineURI を割り当てられなかった場合は、ユーザーごとに次のコマンドレットを実行します。

    Set-CsUser $username -EnterpriseVoiceEnabled $true -LineUri "tel:+<Telephone Number>"
    
  • ユーザーがオンプレミスSkype for Business既に有効になっているが、エンタープライズ VoIPが有効になっていない場合は、LineURI が既に割り当てられている場合でも、影響を受けるユーザーごとに次のコマンドレットを実行します。

    Set-CsUser $username -EnterpriseVoiceEnabled $true