テナントの移行後、OneDrive for Business を同期できない

• 適用対象:

  OneDrive for Business

テナント間の移行、ユーザー プリンシパル名 (UPN) の変更、またはパスワードの更新後、OneDrive for Business同期できない場合があります。

この問題を解決するには、次の手順を使用して、OneDrive for Businessのキャッシュされた資格情報をクリアします。

1. OneDrive for Businessからサインアウトします。

2. 次のフォルダーを削除します。

   • %localappdata%/Microsoft/OneAuth
   • %localappdata%/Microsoft/IdentityCache

3. OneDrive for Businessにサインインします。