共有オプションは、SharePoint オンラインまたは OneDrive から共有するときに淡色表示されます。

現象

共有オプションは、SharePoint オンラインまたは OneDrive から共有しようとすると淡色表示されます。

この問題は、サイトまたは組織で共有設定が正しく有効になっていない場合に発生する可能性があります。この問題は、サイトコレクションの機能の制限付きアクセスのユーザーアクセス許可のロックダウンモードが有効になっている場合にも発生することがあります。

例:

共有するファイルまたはフォルダを選択し、[共有] を選択します。
リンクの種類を変更するには、ドロップダウンリストを選択します。 [リンク設定] 画面で、リンクにアクセスできるユーザーを変更し、共有しているアイテムを編集できます。
共有オプションの 1 つが淡色表示されている場合は、組織の管理者によって制限されている可能性があります。

注:

.aspx ページを共有しようとすると、[リンクを知っているすべてのユーザー] オプションが淡色表示になる場合があります。 .aspx ページの共有はサポートされていません。

この問題を解決するには、次の手順に従って、組織とサイトコレクションで適切な共有設定が有効になっていることを確認します。

グローバル管理者または SharePoint 管理者として https://admin.microsoft.com にサインインします (ページにアクセスする権限がないというメッセージが表示される場合は、組織には Microsoft 365 管理者権限がありません)。
注:
- Microsoft 365 Germany を使用している場合は、https://portal.office.de にサインインします。
- 21Vianet (中国) が運営する Microsoft 365 を使用している場合は、https://login.partner.microsoftonline.cn/ にサインインします。次に、[管理] タイルを選択して管理センターを開きます。
左側のウィンドウの [管理センター] で、[SharePoint]を選択します。 (場合によっては、管理センターのリストを表示するために [すべて表示] を選択する必要があります。)

注:

従来の SharePoint 管理センターが表示された場合は、ページ上部の [今すぐ起動する] を選択します。これにより、新しい SharePoint 管理センターが開きます。
新しい SharePoint 管理センターの左側のウィンドウで、[ポリシー] の下にある [共有] を選択します。
[外部共有] で、SharePoint および OneDrive の共有レベルを指定します。

SharePoint サイトから共有する場合:

SharePoint 管理センターの左側のウィンドウで、[サイト]> [アクティブなサイト] を選択します。
共有するサイトを選択して、[共有] を選択します。
[新規および既存のゲスト] または [すべてのユーザー] のいずれかが選択されていることを確認します。変更を行った場合は [保存] をクリックします。

共有をもう一度お試しください。

OneDrive から共有している場合:

Microsoft 365 管理センターの左側のウィンドウにある [ユーザー] で、[アクティブなユーザー] を選択します。
ユーザーを選択し、[OneDrive] タブを選択します。
[外部共有を管理する] を選択します。
[組織外のユーザーにサイトへのアクセスを許可する] を有効にし、[匿名のゲストリンクと認証済みユーザーとの共有を許可する] または[招待された認証済みゲストユーザーとの共有を許可する] が選択されていることを確認します。

共有をもう一度お試しください。

サイトコレクションの機能の制限付きアクセスのユーザーアクセス許可のロックダウンモード が有効になっている場合、[すべてのユーザー] と [Microsoft のユーザー] の両方がグレーアウトされます。

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

外部共有設定の詳細については、「外部共有を有効または無効にする」を参照してください。

M365 内のさまざまな共有設定の詳細については、「Microsoft 365 ゲスト共有設定リファレンス」を参照してください。

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