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SharePoint Online または OneDrive for Business の別の言語からの結果が検索に表示されない

問題

次のような状況を想定します。

  • SharePoint Online または OneDrive for Businessには、検索が実行された言語以外の言語のアクセント マークなどの文字を含むファイル、フォルダー、アイテムがあります。

  • 検索を実行すると、特殊文字を含む項目は結果に返されません。

注:

この問題は、多言語環境で最も頻繁に発生します。

ソリューション

この問題を解決するには、 言語と地域 の設定を指定し、検索クエリ中に影響を受ける言語を選択します。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. SharePoint Online サイトを参照します。

  2. ページの右上隅にあるプロフィール画像をクリックし、[ 自分について] をクリックします。

  3. [ プロファイルの編集] をクリックします

  4. 省略記号 (...) をクリックし、[ 言語と地域] をクリックします。

  5. [ 言語設定] セクションで、必要に応じて文字が存在する言語をさらに選択して追加します。

    この設定の詳細については、「 言語と地域の設定を変更する」を参照してください。

    最初の言語として指定する言語は、検索クエリに使用される既定の言語になります。 サイト コレクションの設定によっては、サイト コレクションが表示される言語が変更される場合もあります。

  6. この変更を行うと、検索で追加の言語を選択できるようになります。 検索ページで、[ 結果の設定] のドロップダウン矢印をクリックし、特定のシナリオの言語を選択します。

詳細

この問題は、多言語環境では、一部の単語の一部の文字またはキーワードの正規化が言語ごとに異なる可能性があるために発生します。

サイト インターフェイスの言語の詳細については、「サイト のユーザー インターフェイスで使用できるようにする言語を選択する」を参照してください。

さらにヘルプが必要ですか? SharePoint コミュニティにアクセスしてください。