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Visio ファイルを開くときに "この ms-visio を開くには新しいアプリが必要です"

この記事は、サポート エスカレーション エンジニアの Warren Rath によって記述されました。

現象

Microsoft Office 2016 がインストールされていて、Microsoft Office Visio がインストールされていないとします。 SharePoint Server または SharePoint Online で Visio ファイルを開こうとすると、Microsoft Office 2016 に含まれる Microsoft 2016 ビューアー ツールでファイルが開きません。 さらに、次のメッセージが表示されます。

この ms-visio を開くには、新しいアプリが必要です。

回避策

この問題を回避するには、次のいずれかの方法を使用します。

  • リストまたはドキュメント ライブラリの既定のエクスペリエンスを クラシック エクスペリエンス から [新しいエクスペリエンス] に変更します。
  • [ 詳細設定] ページで、[ ブラウザーが有効なドキュメントの既定の開く動作 ] 設定を [ クライアント アプリケーションで開く] から [ ブラウザーで開く] に変更します。

詳細については、次の Web サイトを参照してください。