OneDrive でファイルを開くときに "オンラインのみのファイルを開くことができない" エラー

• 適用対象:

  OneDrive

現象

OneDrive フォルダーでオンライン専用ファイルを開くと、次のエラーが表示されます。

オンラインのみのファイルを開くことができない
インターネットに接続していることを確認してから、もう一度やり直してください。
次回オンラインの場合は、ファイルをダウンロードできます。

オンラインの場合でもエラーが表示されます。

解決方法

重要

このセクションの手順の実行には注意が必要です。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 変更する前に、問題の発生に備えて復元用にレジストリのバックアップを作成してください。

1. バージョン 1809 以降Windows 10インストールされていることを確認します。 詳細については、次を参照してください。イベント ID 10:
2. レジストリ エディターを使用して、[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\UEV\Agent\Configuration] に移動します。
3. [構成] を右クリックし、[新しい>DWORD 値] を選択します。
4. 値 ApplyExplorerCompatFix に値に 1 という名前を付けます。
5. レジストリ エディターを閉じ、オンライン専用ファイルを開きます。