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Microsoft Engage Center (Services Hub) のラーニング

  • [アーティクル]

Microsoft 製品とテクノロジの最新情報を入手し、Microsoft Engage Center のラーニング キャンパスでスキルセットを拡張します。 ラーニング キャンパスには、Microsoft エンジニアが提供するオンデマンド ビデオ、ハンズオン ラボ、Tech Talks が用意されており、任意の分野で顧客と顧客チームのスキルアップを支援します。

ラーニング キャンパスを使用すると、次のことができます。

  • オンデマンド ビデオと Microsoft Tech Talks で自分のペースで学習すること。
  • ハンズオン ラボを使用して学習すること。
  • エキスパートの実用的な知識とベスト プラクティスを活用すること。

ラーニング キャンパスにアクセスするには、Microsoft Engage Center のホーム ページで [ラーニング] を選択します。

Microsoft Engage Center のホーム ページ。

ラーニングへのアクセス

ラーニング キャンパスへのアクセスを提供するには、組織の Microsoft Engage Center 管理者が、Microsoft Engage Center の "ラーニング ユーザー" 権限を持つ Microsoft Entra グループを追加する必要があります。

Microsoft Engage Center 管理者を見つけるには、左側のナビゲーション メニューで [ユーザー] を選択し、ロール "カスタマー サポート マネージャー" を持つ個人を検索します。 アクセス許可のリクエストがある場合は、その管理者にお問い合わせください。

ラーニング キャンパス

ラーニング キャンパスのホーム ページからオンデマンド ビデオ、ハンズオン ラボ、Tech Talks を選択し、言語、ラボの種類、ビデオに基づいて結果をフィルター処理するか、Microsoft 製品でフィルター処理することができます。

ラーニング キャンパスのランディング ビュー。

フィルター処理を使用したラーニング キャンパスのコンテンツ ビュー。