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Microsoft Engage Center (Services Hub) 評価に関するよくあるご質問

この記事には、Microsoft Engage Center 評価に関するよくあるご質問が含まれています。

オンデマンド評価とは何ですか?

オンデマンド評価では、環境に合わせて優先付けされた推奨事項の一覧を提供します。 これらの推奨事項は 6 つの重点分野に分類されています。これにより、ユーザーとユーザーのチームがご使用の IT 環境のリスクと正常性をすばやく理解し、リスクを軽減し、正常性を向上するアクションを簡単にとることができます。

なぜ Microsoft Azure サブスクリプションはオンデマンド アセスメントを実行するために必要なのでしょうか?

Azure では評価を実行するために使用される Microsoft Azure Log Analytics ワークスペースをホストするために、Azure サブスクリプションが必要です。 サブスクリプションを指定して、Azure Log Analytics ワークスペースやその他の Azure サブスクライブ サービスへのアクセスと使用を制御できます。

利用可能なオンデマンド評価の一覧はどこにありますか?

オンデマンド評価を開始するにはどうすればいいですか?

全般的な概要については、「オンデマンド評価を開始する」を参照してください。

Microsoft Engage Center のオンデマンド評価は、Microsoft Azure Log Analytics の正常性チェック評価とどのように異なりますか?

Microsoft Engage Center を介して利用できる Microsoft Engage Center のオンデマンド評価では、Azure Log Analytics のソリューション ギャラリーにある正常性チェック評価の範囲を超えて、拡張された推奨事項と堅牢なチェックが提供されます。

オンデマンド評価は、Microsoft 顧客契約のすべての顧客が利用できますか?

はい。 Microsoft サポートの顧客は、Microsoft Engage Center のオンデマンド評価にアクセスできます。

オンデマンド評価のデータはどこに格納されていますか?

Microsoft Engage Center のオンデマンド評価が格納および操作される場所の詳細については、Microsoft Azure セキュリティ センターにアクセスしてください。

既存の Azure サブスクリプションと Azure Log Analytics ワークスペースを Microsoft Engage Center のオンデマンド評価で使用できますか?

はい。 詳細については、オンデマンド評価の開始に関するドキュメントを参照してください。

Microsoft Engage Center の Azure Log Analytics オンデマンド評価を実行すると、パフォーマンスに影響が出ますか?

オンデマンド評価は、実稼働サーバーに最小のパフォーマンスの影響を与えます。

Azure サブスクリプションがなくても、Microsoft Engage Center の Azure Log Analytics オンデマンド評価を実行できますか?

いいえ。しかし、いくつか利用できるオプションがあります。 詳細については、「オンデマンド評価を開始する」を参照してください。

Microsoft Engage Center でオンデマンド評価を有効にできるユーザーは誰ですか?

オンデマンド評価が Microsoft Engage Center を通じて実行されている場合、どのようなデータが Microsoft にアップロードされるでしょうか?

Log Analytics が収集するすべてのデータは、Azure Log Analytics リポジトリに記録として格納されます。 異なるデータ ソースから収集された記録は、プロパティが固有で、それぞれの種類のプロパティにより識別されます。 各レコードの種類の詳細については、各データ ソースとソリューションのドキュメントを参照してください。

詳細については、以下を参照してください:

会社の Azure サブスクリプション所有者が誰かを確認するにはどうすればよいですか?

会社の Services Admin、Microsoft テクニカル アカウント マネージャー、または Microsoft サポート アカウント コーディネーターと協力して、Azure サブスクリプションの所有者を特定してください。

異なるマシンで同じオンデマンド評価を実行し、同じ Azure Log Analytics ワークスペースをポイントできますか?

はい。 同じ Azure Log Analytics ワークスペースをポイントしている同じ評価で、複数のサーバーをターゲットにすることができます。

ユーザーごとに別々の Azure Log Analytics ワークスペースを確保できますか?

はい。

Azure Log Analytics を実行するにはどのライセンスが必要ですか?

ライセンスは不要です。

既存の Azure サブスクリプションを使用して、Azure Log Analytics オンデマンド アセスメントを実行できますか?

はい、既存の Azure サブスクリプションと Azure Log Analytics ワークスペースは、Microsoft Engage Center のオンデマンド評価で使用することができます。

オンデマンド評価の実行時にオンデマンド評価はどのぐらいの頻度でデータを収集しますか?

組織のニーズに合わせて頻度を設定できますが、既定では、評価は構成の 1 時間後に実行され、その後は 7 日ごとに再度実行されます。

Microsoft Engage Center のどのユーザーもオンデマンド評価を構成できますか?

その必要はありません。 Azure Log Analytics の適切なアクセス許可を持つ Microsoft Engage Center のユーザーのみがオンデマンド評価を実行できます。 詳細は、「Azure のロールとアクセス許可」をご覧ください

Microsoft Engage Center は特定の国/地域のプライバシー ルールやデータ収集ルールにどのように対応していますか?

国または地域に特定のデータ格納要件がある場合、国または地域の要件に準拠する Azure Log Analytics インスタンスと統合できます。

オンデマンド評価は環境で実行するために必要な情報をどのように取得しますか?

オンデマンド評価に応じて、さまざまなスクリプトがローカルまたはクラウド内で実行されます。 オンデマンド評価の前提条件ドキュメントには、必要な情報と情報が存在する場所が記載されています。

オンデマンド評価にどのようにアクセスできるのでしょうか?

ユーザーを Azure Log Analytics に追加する」を参照してください。

オンデマンド評価はどのように機能しますか?

設定から数時間以内に、データが収集、処理され、結果が Azure Log Analytics に表示されます。

オンデマンド評価では、環境に合わせて優先付けされた推奨事項の一覧を提供します。 これらの推奨事項は 6 つの重点領域に分類されています。これにより、ユーザーとユーザーのチームが使用中の環境のリスクと正常性をすばやく理解し、リスクを軽減し、正常性を向上するために行動しやすくなります。

詳細については、「オンデマンド評価を開始する」を参照してください。

オンデマンド評価の設定を行う際、どのようにサポートを受けられますか?

Microsoft Engage Center オンデマンド評価の設定に関するサポートについては、CSAM と協力して、セットアップと構成サービスを利用してください。

Azure サブスクリプションが表示されません。

ご自分が Azure サブスクリプションの所有者または共同作成者であることを確認してください。 そのためには、portal.azure.com にサインインし、サブスクリプションを表示します。

オンデマンド評価を設定するにはどれぐらいの時間がかかりますか?

概して、オンデマンド評価を実行するために環境を構成するには 2 時間かかります。 いったん構成されると、データが Azure Log Analytics に送信され、7 日ごとに自動的に実行されます。

Microsoft Engage Center のオンデマンド評価に関する Azure データの消費量に対する料金はどのように請求されますか?

Microsoft Engage Center では Microsoft Azure Log Analytics の価格モデルを使用します。 最新の価格情報を確認してください。.

オンデマンド評価を実行するために既存の Azure サブスクリプションを使用する場合、追加コストはどのようなものになるでしょうか?

オンデマンド評価が少量のデータを使用すると、ユーザーは Log Analytics ワークスペースの [使用量と推定コスト] セクションで使用状況を監視できます。

スポンサーの Azure アカウントに関連する費用にはどのようなものがありますか?

スポンサーの Azure アカウントは、年間 $10 を上限としています。オンデマンド評価を実行するには、それで十分です。 その制限に達すると、評価の実行が停止されます。

Azure サブスクリプションが必要なのはなぜですか?

Azure ではオンデマンド評価を実行するために使用される Microsoft Azure Log Analytics ワークスペースをホストするために、Azure サブスクリプションが必要です。 サブスクリプション情報を指定して、Azure Log Analytics ワークスペースやその他の Azure サブスクライブ サービスへのアクセスと使用を制御できます。

Azure サブスクリプションを既に持っている Azure Log Analytics 評価を Microsoft Engage Center に取り込むことはできますか?

はい。 ODA が構成されている以前の Log Analytics ワークスペースに関連付けられている Azure サブスクリプションまたはスポンサーシップにリンクできます。 これにより、Microsoft Engage Center ですべての既存のデータを利用できるようになります。 すべての ODA データが Log Analytics ワークスペースと連動していることがその理由です。 新しい Log Analytics ワークスペースを作成すると、以前の ODA データは持ち越されません。

Note

所属の組織に使用したい Azure サブスクリプションがすでにある場合は、所属の組織の Azure 管理者にアクセス権を付与してもらう必要があります。 詳細については、「アクセス許可を付与する方法」を参照してください。

Azure サブスクリプションをお持ちでない場合は、スポンサーのアカウントを作成できます。