プロセス フレームワークの概要
Microsoft のセマンティック カーネル内の Process Framework へようこそ。AI とビジネス プロセスの統合を最適化するために設計された最先端のアプローチです。 このフレームワークにより、開発者は、既存のコードやシステムと共に AI の強力な機能を活用しながら、ビジネス プロセスを効率的に作成、管理、デプロイできます。
プロセスは、サービスまたは製品を提供するアクティビティまたはタスクの構造化されたシーケンスであり、顧客の特定のビジネス目標に合わせて価値を追加します。
Note
Process Framework パッケージは現在試験段階であり、プレビューと GA に移行するまで変更される可能性があります。
プロセス フレームワークの概要
Process Framework は、複雑なワークフローを自動化するための堅牢なソリューションを提供します。 フレームワーク内の各ステップでは、ユーザー定義のカーネル関数を呼び出してタスクを実行し、イベント ドリブン モデルを使用してワークフローの実行を管理します。
AI をビジネス プロセスに埋め込むことで、生産性と意思決定機能を大幅に強化できます。 Process Framework を使用すると、シームレスな AI 統合の恩恵を受け、よりスマートで応答性の高いワークフローを促進できます。 このフレームワークにより、運用が効率化され、部署間のコラボレーションが向上し、全体的な効率が向上します。
主な機能
- セマンティック カーネルの活用: ステップでは、1 つまたは複数のカーネル関数を利用できるため、プロセス内のセマンティック カーネルのすべての側面を活用できます。
- 再利用性と柔軟性: の手順とプロセスをさまざまなアプリケーションで再利用できるため、モジュール性とスケーラビリティが向上します。
- イベント ドリブン アーキテクチャ: イベントとメタデータを利用して、アクションをトリガーし、プロセス ステップ間の遷移を効果的に行います。
- 完全な制御と監査可能性: Open Telemetry を通じて監査機能を備えた、定義された反復可能な方法でプロセスの制御を維持します。
核となる概念
- プロセス: 顧客の特定のビジネス目標を達成するために配置されたステップのコレクション。
- ステップ: 入力と出力を定義したプロセス内のアクティビティであり、より大きな目標に貢献します。
- Pattern: プロセスを完全に完了するためのステップの実行方法を指定する特定のシーケンス型。
ビジネス プロセスの例
ビジネス プロセスは、毎日のルーチンの一部です。 今週発生した可能性がある 3 つの例を次に示します。
- 口座開設: このプロセスには、クレジット プルと評価、不正行為の検出、コア システムでの顧客アカウントの作成、顧客 ID を含む顧客へのウェルカム情報の送信など、複数の手順が含まれます。
- 食品配達: 配達のための食品の注文は、おなじみのプロセスです。 電話、Web サイト、またはアプリを介した注文の受け取りから、各食品の準備、品質管理、ドライバーの割り当て、最終配送まで、このプロセスには合理化できる多くの手順があります。
- サポート チケット: 新しいサービス、IT サポート、その他のニーズに関係なく、すべてのサポート チケットが提出されています。 このプロセスには、ビジネスと顧客の要件に基づいて複数のサブプロセスが含まれる場合があり、最終的には顧客のニーズに効果的に対処することで満足を目指します。
はじめに
プロセス フレームワークの機能を活用する準備はできましたか?
GitHub で.NET サンプルを確認して、体験を始めてください。 Python のサポートは現在進行中ですが、.NET の例は、フレームワークの機能とアプリケーションを理解するための優れた出発点となります。
Note
現在、プロセス フレームワークは .NET に対応しています。 Python 用プロセス フレームワークが進行中です。
プロセス フレームワークに取り組むことで、開発者は従来のワークフローをインテリジェントなアダプティブ システムに変換できます。 自由に使用できるツールを使用して構築を開始し、AI 主導のビジネス プロセスで可能なものを再定義します。