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電子情報開示でレポートを保持する (Premium) (プレビュー)

  • [アーティクル]

ヒント

新しい Microsoft Purview ポータルで電子情報開示 (プレビュー) を使用できるようになりました。 新しい電子情報開示エクスペリエンスの使用の詳細については、「電子 情報開示 (プレビュー)」を参照してください。

電子情報開示 (Premium) の保留レポートを使用すると、電子情報開示管理者または電子情報開示マネージャー (プレビュー) アクセス許可を持つユーザーは、Microsoft Purview コンプライアンス ポータルの電子情報開示ケースに関連付けられているすべての保留に関する情報を含む組み込みレポートにアクセスできます。 このレポートには、電子情報開示 (Standard) と電子情報開示 (Premium) ケースに関連付けられた電子情報開示保留が含まれます。 現在、保留レポートには、各データ ソースのカストディアンの関連付けは表示されませんが、場所が表示されます。

保留レポートは、テナント内のすべての保留ポリシーに関するレポートであり、それらの保留ポリシーの一部であるすべての場所 (有効か無効かに関係なく) が一覧表示されます。 電子情報開示 (Standard) ケースからの保留は、[ケースの種類] 列の [標準] の値によって識別されます。 [ケースの種類] グループ オプションを使用して、電子情報開示 (標準) ケースから電子情報開示保留をグループ化できます。

手順 1: サブスクリプションとアクセス許可を確認する

  • 保留レポートを生成してアクセスするには、organizationに電子情報開示 (Premium) をサポートするorganization サブスクリプションが必要です。
  • 保留レポートにアクセスするユーザーには、 電子情報開示管理者 または 電子情報開示マネージャー (プレビュー) ロールが割り当てられている必要があります。 organizationのすべての電子情報開示管理者と電子情報開示マネージャーは、電子情報開示 (Premium) の [レポート] セクションの [保留レポート (プレビュー)] タブでアクセスできます。 電子情報開示マネージャー (プレビュー) は、メンバーであるケースに関連する保留レポートのみを表示できます。 電子情報開示のアクセス許可と電子情報開示管理者と電子情報開示マネージャーの役割の詳細については、「 電子情報開示のアクセス許可を割り当てる」を参照してください。

手順 2: 保留レポートを表示する

注:

期間限定で、この従来の電子情報開示エクスペリエンスは、新しい Microsoft Purview ポータルでも利用できます。 電子情報開示 (プレビュー) エクスペリエンス設定でコンプライアンス ポータルのクラシック電子情報開示エクスペリエンスを有効にして、新しい Microsoft Purview ポータルにクラシック エクスペリエンスを表示します。

  1. 電子情報開示>Premium>Reports>Hold レポート (プレビュー) に移動して、保留レポートを表示します。
  2. 列の並べ替え、フィルター処理、グループ化、カスタマイズを行って、保留レポートをカスタマイズします。
  3. 詳細な分析のために、保留レポートを CSV ファイルにダウンロードします。 レポートに適用されたフィルターまたはグループ化オプションに関係なく、レポート全体がダウンロードされます。

保留レポートの上部にあるアイテム数は、テナント内の保留ポリシー内の場所の合計数です。 同じ場所が異なるポリシーの下で保留されている場合、同じ場所がレポートのそれぞれのケースの下に複数回表示され、ポリシーを保持し、複数のアイテム数に貢献します。

レポートを検索すると、[ ケース名 ] 列と [場所 ] 列のみが検索されます。 たとえば、キーワード (keyword) テストを検索した場合、検索では、"テスト" という単語を含むケースまたは場所に関連付けられている項目のみが返されます。

既定の保留レポート列

  • ケース名: 保留ポリシーが関連付けられているケースの名前。 ケース名が変更され、ケースに関連付けられている保留ポリシーも更新されると、関連付けられている行のケース名の変更がレポートにすぐに反映されます。 レポートの完全同期 (現在は 3 日から 7 日ごと) が発生すると、ケース名も更新されます。

  • 保留名: 関連付けられている場所を含む保留ポリシーの名前。

  • 最終更新日: 電子情報開示保留ポリシーが最後に更新された日付。

  • 場所: 保留ポリシーの Exchange メールボックスまたは SharePoint サイト。 このフィールドに [なし] と表示される場合は、保留ポリシーにアクティブな場所がないことを示します。 ポリシーの一部であった以前の場所はすべて保留から解放され、ポリシーから削除されます。

  • 場所エラー: 保留ポリシー内の場所に関連付けられているエラー メッセージを表示します。 このフィールドに [なし] と表示される場合は、 部分的に適用/リリースされた ポリシーの一部であっても、関連付けられている場所にエラーがないことを示します。

  • 場所の種類: 場所が SharePoint サイトまたは Exchange メールボックスであるかどうかを示します。

  • ポリシーの状態: 次のポリシーの状態の値を使用できます。

    • [正常に適用されました]: 保留ポリシーの場所がオン (有効) になっていることを示します。ポリシーに対してルールが有効になり、ポリシーが正常に適用されます。 この状態は、場所が保留されていることを意味します。

    • 適用: 場所の一部である保留ポリシーがオン (有効) に設定され、その中の場所に保留を適用するために進行中であることを示します。 このジョブは非同期ジョブです。つまり、一部の場所が保留され、他の場所がまだ進行中である可能性があります。 保留ジョブが完了するまで待機して、最終的な状態を確認します。

    • 部分的に適用: – 場所の一部である保留ポリシーがオン (有効) に設定され、保留が適用されていない場所があることを示します。 [場所エラー] 列を確認します。 関連付けられた結果が 'None' の場合、場所は保留になります。 関連するエラーが発生した場合、場所は保留になっず、ここにエラー メッセージが表示されます。 保留ポリシーを確認して、保留を修復して再試行する詳細を確認します。

    • [正常にリリースされました]: 場所の一部である保留ポリシーがオフ (無効) に設定され、正常に完了したことを示します。 この状態は、関連付けられている場所が正常に保留から解放されたことを意味します。

    • リリース: 場所の一部である保留ポリシーがオフ (無効) に設定され、その場所から保留を解放中であることを示します。 このジョブは非同期ジョブです。つまり、一部の場所が保留から削除されている可能性があり、他の場所はまだ進行中である可能性があります。 保留ジョブが完了するまで待機して、最終的な状態を確認します。

      注:

      システムの既定のポリシー (カストディアン/NCDS) は、ケースを閉じることによってのみオフにすることができます。 これらのポリシー内の場所は、データ ソースから解放することで、アクティブなケースでは引き続き保留から削除できます。

    • 一部リリース: 場所の一部である保留ポリシーがオフ (無効) に設定され、保留が解放されていない場所があることを示します。 [場所エラー] 列を確認します。 関連付けられた結果が 'None' の場合、場所は保留から正常に解放されます。 関連するエラーがある場合、場所は保留から削除されません。ここにエラー メッセージが表示されます。 アクションを修復して再試行するための詳細については、保留ポリシーを確認してください。

    • [ポリシーに失敗しました]: ポリシーが正しく設定されていないことを示します。 ポリシーにルールがない、またはルールが無効に設定された状態で設定されています。 ポリシーの状態が成功した場合でも、これらのポリシーは適用されません。 これらのポリシーが確実に適用されるようにするには、ルールを作成し、ポリシーを再同期します。 詳細については、「 New-CaseHoldRule」を参照してください。

その他の使用可能な保留レポート列

  • ケースの種類: ケースが電子情報開示 (Standard) または電子情報開示 (Premium ケース) であるかどうかを示します。
  • ケースの状態: ケースの状態を表示します。 値は [アクティブ]、[ 閉じる]、[ エラーが発生した状態で閉じる]、[ 保留中の削除]、または [閉じた] です。 ケースの状態が変更され、ケースに関連付けられている保留ポリシーも更新されると、関連付けられている行のケースの状態の変更がレポートにすぐに反映されます。 レポートの完全同期が発生すると (現在は 3 日から 7 日ごと)、すべてのケースステータスの変更も更新されます。
  • [によって作成されたポリシー]: 初期保留ポリシーを作成したユーザーを表示します。
  • 最後に変更されたポリシー: 保留ポリシーを最後に変更したユーザーを表示します。
  • ポリシーの最終更新日: ポリシーが更新された最後の日付を表示します。 この日付はポリシー更新日であり、場所が保留または保留から解放された日付と必ずしも一致しません。
  • 最後にフェッチされたレポート: 特定のポリシーのレポートによるポリシーの状態と場所の情報の最新のフェッチの日付とタイム スタンプを表示します。
  • [ポリシーの作成日]: ポリシーが作成された最初の日付を表示します。 この日付はポリシーの作成日であり、場所が保留/解放された日付と必ずしも一致しません。
  • 保留 ID: 保留ポリシーの一意の ID。
  • ケース ID: 保留ポリシーに関連付けられているケースの一意の ID。
  • ルール クエリ: ポリシーに適用されるすべてのコンテンツ 一致クエリが表示されます。 ポリシーに適用されたコンテンツ一致クエリがない場合、このフィールドは空です。
  • ルール ID: 保留ポリシーに関連付けられているルールの一意の ID。 この状態は、保留エラーを報告するときに Microsoft に情報を送信する場合に役立ちます。 ポリシーに関連付けられているルールがない場合は、このフィールドに [Rule not available]\(使用できないルール \) が表示されます。 ルールが使用できないポリシーは正しく設定されず、適用されません。 ルールを作成し、ポリシーを再同期します。 詳細については、「 New-CaseHoldRule」を参照してください。