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Operations Manager の管理パックに含まれているもの

 

発行: 2016年3月

適用対象: System Center 2012 R2 Operations Manager,System Center 2012 - Operations Manager,System Center 2012 SP1 - Operations Manager

管理パックには通常、アプリケーションとサービスの監視設定が含まれます。 管理パックが管理グループの System Center 2012 – Operations Manager にインポートされると、既定の構成と管理パックにより設定されたしきい値に基づいて直ちにオブジェクトの監視が開始されます。

各管理パックには次の部分のいずれかまたはすべてが含まれていることがあります。

  • 管理されたコンポーネントの各種要素の状態を追跡するよう、エージェントに指示を送るモニター。

  • パフォーマンス データや検出データの収集やアラートやイベントの送信などを行うよう、エージェントに指示を送るルール。

  • エージェントまたはコンソールが実行可能なアクティビティを定義する、タスク。

  • オペレーターが診断や問題解決できるよう、テキストでアドバイスを出すナレッジ。

  • このコンポーネントの監視や管理用にカスタマイズしたユーザー インターフェイスを提供する、表示。

  • この管理されたコンポーネントに関する情報を報告するための特定の方法を定義する、レポート。

  • 監視されるべきオブジェクトを特定する、オブジェクト検出。

  • 異なるコンピューターの異なるアカウントでさまざまなルール、タスク、モニター、検出を実行することを可能にする、実行プロファイル。

管理パックの部分

各管理パックは、管理するコンポーネントのモデルを定義します。 このモデルは 1 つまたは複数のクラスとして表現されています。それぞれが監視し、管理できる何かを表します。 管理パックの情報がエージェントに送信されると、エージェントは管理パック内の特定の検出ルールを基に、このパックが定義するクラスの実際のインスタンスを検出します。

エージェントで必要となるネットワーク使用率や記憶域を少なくするため、エージェントが監視を実行するために必要な管理パックの部分のみを、エージェントのローカル記憶域にダウンロードします。 たとえば、ルールとモニターを定義する管理パックのセクションをダウンロードして、ナレッジとレポートのセクションをダウンロードしないなどです。

モニター

各管理パックにより、管理可能なクラスが 1 つまたは複数定義され、クラスのインスタンスのモニター グループが指定されます。 これらのモニターは、各クラスのインスタンスの状態を追跡して、問題が発生する前に問題を回避しやすくしています。

各モニターはクラス インスタンスの特定の側面の状態を反映し、クラス インスタンスの状態が変更されると共に変更します。 たとえば、ディスク利用率を追跡するモニターは 3 つの状態のいずれかになります。ディスクがいっぱいの状態の 75% 未満の場合、緑になり、75% ~ 90% の場合は黄、90% 超の場合は赤になります。 アプリケーションの可用性を追跡するモニターの状態は 2 つだけです。アプリケーションが実行中の場合は緑で、実行中でなければ赤になります。 各管理パックの作成者は、管理パックに含まれるモニター、各モニターの状態の数、このモニターの追跡対象となる、管理されたクラスの側面を定義します。

ルール

Operations Manager では、ルールはコンピューターから収集するイベントとパフォーマンス データ、および収集したそれらの情報の処理方法を定義したものです。 ルールの簡単な考え方は if/then ステートメントのようになります。 たとえば、アプリケーションの管理パックには次のようなルールが含まれる場合があります。

  • アプリケーションを閉じているというメッセージがイベント ログに表示されたら、アラートを送信する。

  • ログオンに失敗したら、この失敗を示しているイベントを収集する。

これらの例から分かるように、ルールはアラート、イベントまたはパフォーマンス データを送信することができます。 また、エラーが発生したアプリケーションをルールで再起動するなどのスクリプトを実行することもできます。

ビュー

Operations Manager オペレーション コンソールには、状態、アラート、パフォーマンスなどの標準ビューがあります。 管理パックには専用の特定表示が含まれていることがあります。 さらにオペレーション コンソールでは個人用の表示を作成することができます。

ナレッジ

ナレッジは、管理パックの作成者がルールとモニターに組み込んだコンテンツで、ユーザーにアラートの原因、およびアラートの原因である問題の解決方法を示します。 ナレッジはオペレーターが診断や問題解決できるよう、コンソールにテキストとして表示されます。 テキストにはタスクのリンクを追加できます。このナレッジの作成者は復旧プロセスを操作者に段階的に説明できます。 たとえば、最初にタスク A を実行し、そのタスクの結果に基づき、タスク B または C を実行するように操作者に指示できます。ナレッジにはパフォーマンス ビューのリンクとレポートのリンクを追加することもできます。操作者は問題解決に必要な情報に直接アクセスできます。

ナレッジとは、製品ナレッジまたは組織ナレッジのことです。 製品ナレッジは管理パックの作成者により、管理パックに追加されます。 管理者は、自分だけのナレッジをルールとモニターとに埋め込むことにより、トラブルシューティングに関する情報を増やしたり、企業ごとの情報をオペレーターに示すことができます。この企業ごとの情報が組織ナレッジです。 管理パックに組織ナレッジを追加する方法については、「ナレッジ管理パックを追加する方法」を参照してください。

タスク

タスクは、管理サーバー、または管理されるサーバー、クライアント、その他のデバイスのどちらか実行されるスクリプトやその他の実行可能コードです。 タスクは、エラーが発生したアプリケーションの再起動やファイルの削除など、いかなる種類のアクティビティでも実行できることが可能性としてあります。 各タスクは管理パックの他の面と同様、特定の管理されたクラスと関連付けられています。 たとえば、chkdsk の実行はディスク ドライブでのみ意味があります。Microsoft Exchange Server を再起動するタスクは、Exchange Server を実行しているコンピューターでのみ意味があります。 また、オペレーターは必要に応じて、複数の管理されたシステム上で同時に同じタスクを実行することができます。 モニターには 2 つの特別なタスクを関連付けることができます。問題の原因検出を試みる診断タスクと問題解決を試みる復元タスクです。 これらのタスクは、モニターがエラー状態を入力する時に自動的に実行することができ、自動的に問題を解決する方法になります。 また、自動復元が好ましい方法でない場合もあるため、タスクを手動で実行することもできます。

レポート

管理パックには管理パックのターゲット オブジェクト用にカスタマイズされた表示だけでなく、カスタム レポートを含めることができます。 たとえば、管理パックには、Operations Manager の組み込みレポートの 1 つのカスタマイズされた定義を含めることがあります。レポートが対象とする厳密なオブジェクトを指定します。

オブジェクト検出

オブジェクト検出は、ネットワーク上で監視する必要がある特定のオブジェクトを見つける為の機能です。 管理パックは、管理パックが監視するオブジェクトの種類を定義します。 オブジェクト検出は、レジストリ、WMI、スクリプト、OLE DB、LDAP、カスタム マネージ コードを使用し、ネットワーク上のオブジェクトを検索します。 オブジェクト検出で監視したくない、ネットワーク上のオブジェクトが検出された場合は、上書きを使用して、オブジェクト検出の範囲を限定できます。

実行プロファイル

管理パックには 1 つまたは複数の実行プロファイルを含めることができます。 実行プロファイルと実行アカウントを使用して、ルール、タスク、モニターの実行に必要な特権を持つユーザーを選択します。

管理パックの作成者は実行プロファイルを作成し、1 つまたは複数のルール、モニター、タスク、検出に関連付けることができます。 指定された実行プロファイルが管理パックと共に Operations Manager にインポートされます。 Operations Manager の管理者は、指定された実行アカウントを作成し、ユーザーとグループを指定します。 実行アカウントを実行プロファイルに追加して、アカウントを実行するターゲット コンピューターを指定します。 実行アカウントは、実行アカウントが所属する実行プロファイルと関連付けられているルール、モニター、タスク、検出を実行するために、資格情報を提供します。

封印された管理パックと封印されていない管理パック

管理パックには、封印されているものと封印されていないものがあります。 封印された管理パックは編集できないバイナリ ファイルです。 封印されていない管理パックは編集可能な XML ファイルです。 封印された管理パックは .mp という拡張子を持ち、封印されていない管理パックは .xml という拡張子を持ちます。

一般に、アプリケーションやハードウェア デバイスの製造元から入手した管理パックは封印されています。

封印されている管理パックの設定は変更できませんが、上書きを使用するか、管理パックの既定の設定よりも優先されるルール、モニター、タスクなどの追加設定を作成して、インポート後に管理パックに適用された設定をカスタマイズすることができます。 カスタマイズした設定は、すべて別の管理パック ファイルに保存されます。

管理パック ライブラリと依存関係

特定の管理パックは、他の管理パックが依存するクラスの基盤を提供するので、ライブラリと呼ばれています。 Operations Manager カタログからダウンロードした管理パックには、ライブラリ管理パックが含まれることがあります。 一部のライブラリ管理パックは Operations Manager のインストール処理でインポートされます。Operations Manager のインストール時にインポートされる管理パックの一覧については、「Operations Manager と一緒にインストールされる管理パック」を参照してください。

管理パックが他の管理パックを参照している場合は、依存関係が生まれます。 それらの管理パックに依存している管理パックをインポートしてから、参照されるすべての管理パックをインポートする必要があります。 管理パックに含まれる管理パック ガイドには通常、管理パックの依存関係が記録されています。 さらに、管理パックのインポート時にその管理パックが依存する管理パックが存在しない場合は、[管理パックのインポート] ダイアログ ボックスに、管理パックをインポートできないというメッセージと、見つからない管理パックの一覧が表示されます。 管理パックをインポートしたら、オペレーション コンソールで依存関係を表示することができます。

管理パックの依存関係を表示するには

  1. オペレーション コンソールの [管理] ワークスペースで、[管理パック] をクリックします。

  2. 目的の管理パックを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

  3. 管理パックの [プロパティ] ダイアログ ボックスで、[依存関係] タブをクリックします。

    [依存関係] タブに、選択した管理パックが依存している管理パックと、選択した管理パックに依存している管理パックがすべて一覧表示されます。