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トピックの最終更新日: 2012-10-18

次の表は、Microsoft Lync 2010 における共有に関連する一般的な問題と一般的なタスクの一覧です。問題とは、トラブルシューティングが必要な問題です。ユーザーが一般的な問題のトラブルシューティングについて支援を必要としている場合は、問題をクリックして、その解決策を参照してください。一般的なタスクの実行を支援するには、タスクの横の URL をクリックして、Lync ヘルプと使い方 Web サイトにある関連のトピックを参照してください。

注:
他のユーザーとの共同作業に関連する問題とタスクについては、「コラボレーション」を参照してください。共有セッションの記録および記録した内容の再生については、「レコーディングと再生」を参照してください。

一般的な問題	一般的なタスク
参加者に共有コンテンツが見えていないとの通知	デスクトップを共有する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212116&clcid=0x411)
基本色への切り替えに関する通知	開いているプログラムの中から共有するプログラムを選択する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212117&clcid=0x411)
参加者が Word の一部のユーザー インターフェイスを表示できない	Word、PowerPoint、または Excel で Lync 2010 共有セッションを開始する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212118&clcid=0x411)
参加者に真っ暗なウィンドウが表示される	デスクトップ、モニター、またはプログラムの共有を停止する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212119&clcid=0x411)
参加者に黒い四角形が表示される	PowerPoint プレゼンテーションを行う (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212120&clcid=0x411)
参加者にモノクロのコンテンツが表示される	プレゼンテーションの表示を停止する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212122&clcid=0x411)
参加者に以前の共有コンテンツが表示される	プレゼンテーション中に他のユーザーに表示する内容を制御する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212125&clcid=0x411)
PowerPoint の音声またはビデオが再生されない	予約された会議の前に PowerPoint ファイルをアップロードする (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212127&clcid=0x411)
ビデオに関する品質の問題	プレゼンテーションをダウンロードできるユーザーを制御する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212128&clcid=0x411)
リモート ユーザーが共有を行えない	プレゼンテーションにコメントを付ける (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212129&clcid=0x411)
共有コンテンツを保存できない	コメントが付けられているファイルのコピーを保存する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212132&clcid=0x411)
コンテンツを共有できない	プレゼンテーションに画像を挿入する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212131&clcid=0x411)
プログラムを共有できない	新しいホワイトボードを開く (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212133&clcid=0x411)
	連絡先にファイルを送信する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212136&clcid=0x411)
	会話にファイルを追加する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212137&clcid=0x411)
	会議の参加者にファイルを送信する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212138&clcid=0x411)
	ファイルを受信する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212139&clcid=0x411)
	保存ファイルの受信用のフォルダーを選択する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212140&clcid=0x411)
	受信ファイルを開く (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212141&clcid=0x411)
	転送ファイルを保存する (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212142&clcid=0x411)