Lync Server 2013 で音声ポリシーを変更し、PSTN 使用法レコードを構成する
トピック最終更新日時: 2012-11-01
音声ポリシーを変更する場合は、次の手順に従います。 新しい音声ポリシーを作成する場合は、「 音声ポリシーを作成し、Lync Server 2013 で PSTN 使用法レコードを構成 する」を参照してください。
注意
ユーザーが音声ポリシーに割り当てられている場合、公衆交換電話網 (PSTN) の使用状況レコードが関連付けられていない場合、ユーザーは発信通話を発信できません。 エンタープライズ VoIP展開で使用可能なすべての PSTN 使用法レコードの一覧とそのプロパティの表示については、「Lync Server 2013 での PSTN 使用状況レコードの表示」を参照してください。
音声ポリシーを変更するには
RTCUniversalServerAdmins グループのメンバーとして、あるいは CsVoiceAdministrator、CsServerAdministrator、または CsAdministrator の役割のメンバーとしてコンピューターにログオンします。 詳細については、「 Lync Server 2013 でのセットアップアクセス許可の委任」を参照してください。
ブラウザー ウィンドウを開き、管理 URL を入力して Lync Server コントロール パネルを開きます。 Lync Server コントロール パネルの起動に使用できるさまざまな方法の詳細については、「Lync Server 2013 管理ツールを開く」を参照してください。
左側のナビゲーション バーで [音声のルーティング] をクリックし、[音声ポリシー] をクリックします。
[音声ポリシー] ページで、音声ポリシー名をダブルクリックします。
注意
スコープと名前は、音声ポリシーの作成時に設定されています。 これらは変更できません。
(オプション) [音声ポリシーの編集] に、音声ポリシーの説明情報を追加で入力します。
次のチェック ボックスをオンまたはオフにして、[通話機能] をそれぞれ有効または無効にします。
[ボイス メール エスケープ] は、同時呼び出しが構成されている場合に、電話が電源オフ、電池切れ、または圏外になっているときに、通話がユーザーの携帯電話のボイス メール システムにすぐにルーティングされることを防ぎます。
注意
この機能は、Lync Server 管理シェルを使用してのみ構成できます。
[着信の転送] では、他の電話機やクライアント デバイスに通話を転送できます。 Lync Server 2013 では、通話転送の構成オプションの範囲が大幅に広がります。 たとえば、着信が外部で PSTN に転送されることを組織が許可しない方針の場合、管理者は特殊な音声ポリシーを適用して、この制限を展開することができます。 既定では有効です。
[委任] では、代わりに通話を送受信する他のユーザーを指定できます。 Lync Server 2013 では、代理人は、代理人の同時呼び出し先をすべて呼び出すことができる、上司への着信呼び出しを可能にする同時呼び出しを構成できます。 これにより、代理人は、マネージャーに送信された呼び出しに柔軟に対応できます。 既定では有効になっています。
[通話の転送] では、他のユーザーに通話を転送できます。 既定では有効です。
[コール パーク] では、通話を保留 (パーク) し、別の電話機やクライアントで受けることができます。 既定では無効です。
[同時呼び出し] では、追加の電話機 (携帯電話など) や他のエンドポイント デバイスで、着信の呼び出し音を鳴らすことができます。 Lync Server 2013 では、同時呼び出し音の構成オプションが大幅に広がります。 既定では有効になっています。
[チーム呼び出し] では、定義したチームのユーザーがチームの他のメンバーの呼び出しに応答できます。 既定では有効です。
PSTN 再ルーティング を使用すると、このポリシーを他のエンタープライズ ユーザーに割り当てたユーザーが、WAN が混雑しているか利用できない場合に、公衆交換電話網 (PSTN) で再ルーティングできます。 既定では有効になっています。
帯域幅ポリシーのオーバーライド を使用すると、管理者は特定のユーザーの通話受付制御 (CAC) ポリシーの決定をオーバーライドできます。 既定では無効になっています。
注意
ポリシーは、ユーザーへの着信呼び出しに対してのみオーバーライドされ、ユーザーが発信する呼び出しではオーバーライドされません。 セッションが確立されると、帯域幅の消費量が正確に記録されます。 この設定は慎重に使用する必要があります。
悪意のある呼び出しトレース を使用すると、ユーザーはクライアント UI を使用して悪意のある呼び出し (爆弾の脅威など) を報告できます。これにより、呼び出し詳細レコード (CDR) の呼び出しにフラグが設定されます。 既定では無効になっています。
この音声ポリシーの PSTN 使用法レコードの関連付けと構成を行うには、次のいずれかを実行します。
エンタープライズ VoIP 展開で利用できるすべての PSTN 使用法レコードの一覧から、1 つ以上のレコードを選択するには、[選択] をクリックします。 この音声ポリシーに関連付けるレコードを選択状態にし、[OK] をクリックします。
PSTN 使用法レコードをこの音声ポリシーから削除するには、レコードを選択状態にして [削除] をクリックします。
新しい PSTN 使用法レコードを定義してこの音声ポリシーに関連付けるには、次の操作を実行します。
[新規] をクリックします。
"名前" フィールドに、レコードを説明する一意の名前を入力します。 たとえば、Redmond で勤務しているフルタイム従業員用に Redmond という名前の PSTN 使用法レコードを作成し、パートタイム従業員用に RedmondTemps という別の名前の PSTN 使用法レコードを作成できます。
注意
PSTN 使用法レコードの名前は、エンタープライズ VoIP 展開内で一意である必要があります。 レコードの保存後、"名前" フィールドを編集することはできません。
次のいずれかの方法を使用して、この PSTN 使用法レコードのルートの関連付けと構成を行います。
エンタープライズ VoIP 展開で利用できるすべてのルートの一覧から、1 つ以上のルートを選択するには、[選択] をクリックし、この PSTN 使用法レコードに関連付けるルートを選択状態にして、[OK] をクリックします。
PSTN 使用法レコードからルートを削除するには、ルートを選択状態にして [削除] をクリックします。
新しいルートを定義してこの PSTN 使用法レコードに関連付けるには、[新規] をクリックします。 詳細については、「 Lync Server 2013 での音声ルートの作成」を参照してください。
この PSTN 使用法レコードに既に関連付けられているルートを編集するには、ルートを選択状態にして [詳細の表示] をクリックします。 詳細については、「 Lync Server 2013 での音声ルートの変更」を参照してください。
[OK] をクリックします。
この音声ポリシーに既に関連付けられている PSTN 使用法レコードを編集するには、次の操作を実行します。
編集する PSTN 使用法レコードを選択状態にし、[詳細の表示] をクリックします。
次のいずれかの方法を使用して、この PSTN 使用法レコードのルートの関連付けと構成を行います。
エンタープライズ VoIP 展開で利用できるすべてのルートの一覧から、1 つ以上のルートを選択するには、[選択] をクリックし、この PSTN 使用法レコードに関連付けるルートを選択状態にして、[OK] をクリックします。
この PSTN 使用法レコードからルートを削除するには、ルートを選択状態にして [削除] をクリックします。
新しいルートを定義してこの PSTN 使用法レコードに関連付けるには、[新規] をクリックします。 詳細については、「 Lync Server 2013 での音声ルートの作成」を参照してください。
この PSTN 使用法レコードに既に関連付けられているルートを編集するには、ルートを選択状態にして [詳細の表示] をクリックします。 詳細については、「 Lync Server 2013 での音声ルートの変更」を参照してください。
[OK] をクリックします。
最適なパフォーマンスを得るために、PSTN 使用法レコードを並べ替えます。 一覧内でのレコードの位置を変更するには、レコードの名前を選択状態にして、上矢印または下矢印をクリックします。
注意
音声ポリシーに PSTN 使用法レコードが表示される順序は重要です。 Lync Server は、一覧を上から下に移動します。 RedmondLocal、RedmondLongDist、RedmondInternational、RedmondBackup など、使用頻度別にリストを整理することをお勧めします。
この音声ポリシーの着信転送および同時呼び出しの PSTN 使用法レコードの関連付けと構成を行うには、次のいずれかを実行します。
この音声ポリシーのように着信の転送および同時呼び出しに対して同じ PSTN 使用法レコードを使用するには、ドロップダウン メニューから [呼び出し PSTN 使用法を使用したルーティング] オプションを選択します。
内部 Lync ユーザーのみに通話転送と同時呼び出しを許可するには、ドロップダウン メニューから [ 内部 Lync ユーザーのみにルーティング ] を選択します。 Calls will not be forwarded to external PSTN numbers.
この音声ポリシーに使用されているのとは別の PTSN 使用法レコードを着信の転送と同時呼び出しに指定する場合は、ドロップダウン メニューから [カスタムの PSTN 使用法を使用したルーティング] を選択します。 このオプションを選択するとコントロールが表示され、着信の転送と同時呼び出しに対して、既存の PSTN 使用法レコードを選択するかまたは新しい PSTN 使用法レコードを作成できます。
着信の転送および同時呼び出しの PSTN 使用法レコードの一覧から、1 つ以上のレコードを選択するには、[選択] をクリックします。 この着信の転送および同時呼び出しポリシーに関連付けるレコードを選択状態にし、[OK] をクリックします。
PSTN 使用法レコードをこの着信の転送および同時呼び出しポリシーから削除するには、レコードを選択状態にして [削除] をクリックします。
新しい PSTN 使用法レコードを定義してこの着信の転送および同時呼び出しポリシーに関連付けるには、次の操作を実行します。
[新規] をクリックします。
"名前" フィールドに、レコードを説明する一意の名前を入力します。
注意
PSTN 使用法レコードの名前は、エンタープライズ VoIP 展開内で一意である必要があります。 レコードの保存後、"名前" フィールドを編集することはできません。
次のいずれかの方法を使用して、この PSTN 使用法レコードのルートの関連付けと構成を行います。
エンタープライズ VoIP 展開で利用できるすべてのルートの一覧から、1 つ以上のルートを選択するには、[選択] をクリックし、この PSTN 使用法レコードに関連付けるルートを選択状態にして、[OK] をクリックします。
PSTN 使用法レコードからルートを削除するには、ルートを選択状態にして [削除] をクリックします。
新しいルートを定義してこの PSTN 使用法レコードに関連付けるには、[新規] をクリックします。 詳細については、「 Lync Server 2013 での音声ルートの作成」を参照してください。
この PSTN 使用法レコードに既に関連付けられているルートを編集するには、ルートを選択状態にして [詳細の表示] をクリックします。 詳細については、「 Lync Server 2013 での音声ルートの変更」を参照してください。
[OK] をクリックします。
この音声ポリシーに既に関連付けられている PSTN 使用法レコードを編集するには、次の操作を実行します。
編集する PSTN 使用法レコードを選択状態にし、[詳細の表示] をクリックします。
次のいずれかの方法を使用して、この PSTN 使用法レコードのルートの関連付けと構成を行います。
エンタープライズ VoIP 展開で利用できるすべてのルートの一覧から、1 つ以上のルートを選択するには、[選択] をクリックし、この PSTN 使用法レコードに関連付けるルートを選択状態にして、[OK] をクリックします。
この PSTN 使用法レコードからルートを削除するには、ルートを選択状態にして [削除] をクリックします。
新しいルートを定義してこの PSTN 使用法レコードに関連付けるには、[新規] をクリックします。 詳細については、「 Lync Server 2013 での音声ルートの作成」を参照してください。
この PSTN 使用法レコードに既に関連付けられているルートを編集するには、ルートを選択状態にして [詳細の表示] をクリックします。 詳細については、「 Lync Server 2013 での音声ルートの変更」を参照してください。
[OK] をクリックします。
(オプション) 音声ポリシーをテストする番号を入力して、[実行] をクリックします。 テスト結果は、[テストする変換後の番号] の下に表示されます。
注意
テストにまだ合格していない音声ポリシーを保存し、後で再構成できます。 詳細については、「 Lync Server 2013 での音声ルーティングのテスト」を参照してください。
[OK] をクリックします。
[音声ポリシー] ページで [確定] をクリックし、[すべて確定] をクリックします。
注意
音声ポリシーを作成または変更するときは常に、[すべて確定] コマンドを実行して、構成の変更を公開する必要があります。 詳細については、操作に 関するドキュメントの「Lync Server 2013 の音声ルーティング構成に保留中の変更を発行 する」を参照してください。
(オプション) ボイスメール エスケープは、着信がユーザーの携帯電話のボイス メールによって即座に応答されたことを検出し、携帯電話のボイス メールへの通話を切断します。 これにより、ユーザーの他のエンドポイントで着信の呼び出しが続けられるので、ユーザーは着信に応答できるようになります。 ボイス メール ポリシーを構成する方法の詳細については、「 Lync Server 2013 でのボイス メール エスケープの構成」を参照してください。