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Lync Server 2013 での監視の展開

  • [アーティクル]

 

トピックの最終更新日: 2013-12-17

監視サーバーの役割が非推奨になったことから始まり、Microsoft Lync Server 2013 監視インフラストラクチャに大きな変更が加えられています。 監視サーバーの個別の役割 (通常は監視サーバーとして機能する専用コンピューターのセットアップが組織に必要) ではなく、各フロントエンド サーバーで監視サービスが併置されるようになりました。 特に、この変更は次の点に役立ちます。

  • Lync Server 2013 を実装するときに必要なサーバー ロールの数を減らします。 この場合、監視サーバー サーバーの役割を減らすことは、監視用の専用サーバーを維持する必要がなくなり、コストを削減するのにも役立ちます。

  • Lync Server のセットアップと管理の複雑さを軽減します。 各フロントエンド サーバーで監視サービスを自動的に併置することで、監視サーバーの役割をインストール、構成、管理する必要がなくなりました。

注意

アーカイブ サーバーの役割は、Lync Server 2013 でも非推奨になりました。 監視サービスと同様に、Lync Server 2013 アーカイブ サービスが各フロントエンド サーバーに併置されるようになりました。 これは、監視とアーカイブが同じSQL Serverデータベース インスタンスを共有する場合が多いため、注意が必要です。

ご期待のとおり、これらの変更は、監視サービスのインストールと管理方法に大きな影響を与えます。 たとえば、監視サーバーロールが存在しなくなったため、監視サーバー ノードは Lync Server トポロジ ビルダーから削除されました。つまり、トポロジに新しい監視サーバーを追加するために、トポロジ ビルダーの新しい監視サーバー ウィザードを使用しなくなります。 (そのウィザードは存在しなくなりました。)代わりに、通常、次の 2 つの手順を実行して、トポロジ内に監視サービスを実装します。

  1. 新しい Lync Server プールを設定すると同時に監視を有効にします。 (Lync Server 2013 では、プールごとに監視が有効または無効になります)。監視データを実際に収集せずにプールの監視を有効にできることに注意してください。このドキュメントの「通話の詳細記録と Quality of Experience Settings の構成」セクションで説明されているプロセスです。

  2. 監視ストア (つまり、監視データベース) を新しいプールに関連付けます。 1 つの監視ストアを複数のプールに関連付けることができることに注意してください。 レジストラー プールに所属するユーザーの数に応じて、プールごとに個別の監視データベースを設定する必要はありません。 代わりに、1 つの監視ストアを複数のプールで使用できます。

多くの場合、新しいプールを作成すると同時に監視を有効にする方が簡単ですが、監視が無効になっている新しいプールを作成することもできます。 これを行う場合は、後でトポロジ ビルダーを使用してサービスを有効にすることができます。トポロジ ビルダーは、プールの監視を有効または無効にしたり、プールを別の監視ストアに関連付ける方法を提供します。 監視サーバーの役割がなくなった場合でも、監視サービスによって収集されたデータを格納するために使用されるバックエンド データベースという 1 つ以上の監視ストアを作成する必要があることに注意してください。 これらのバックエンド データベースは、Microsoft SQL Server 2008 R2 または Microsoft SQL Server 2012 のいずれかを使用して作成できます。

注意

プールに対して監視が有効になっている場合は、トポロジを変更せずに監視データを収集するプロセスを無効にすることができます。Lync Server Management Shell を使用すると、通話詳細記録 (CDR) または QoE (Quality of Experience) データ収集を無効にする (後で再度有効にする) 方法が提供されます。 詳細については、このドキュメントの「通話の詳細記録と品質のエクスペリエンス設定の構成」セクションを参照してください。

Lync Server 2013 での監視のもう 1 つの重要な機能強化は、Lync Server 監視レポートで IPv6 がサポートされるようになりました。IP アドレス フィールドを使用するレポートには、使用されている SQL クエリの 1) に応じて IPv4 または IPv6 アドレスが表示されます。および、2) IPv6 アドレスが監視データベースに格納されている場所と格納されていない場所。

注意

SQL Server エージェントサービススタートアップの種類が自動であり、監視データベースを保持している SQL インスタンスに対してSQL Server エージェントサービスが実行されていることを確認します。これにより、既定の監視SQL Serverメンテナンス ジョブは、SQL Server エージェントの制御下でスケジュールされたベースで実行できます。 サービス。

このドキュメントでは、Lync Server 2013 の監視レポートと監視レポートをインストールして構成するプロセスについて説明します。 ドキュメントには、次の手順に役立つ詳細な手順が記載されています。

  • トポロジで監視を有効にし、監視ストアをフロントエンド プールに関連付けます。

  • SQL Server Reporting Servicesと Lync Server 監視レポートをインストールします。 監視レポートは、監視データベースに格納されている情報に異なるビューを提供する事前構成済みレポートです。

  • 通話詳細記録 (CDR) と Quality of Experience (QoE) データ収集を構成します。 通話の詳細記録を使用すると、Voice over IP (VoIP) 通話などの Lync Server 機能の使用状況を追跡できます。インスタント メッセージング (IM);ファイル転送。オーディオ/ビデオ (A/V) 会議。およびアプリケーション共有セッション。 QoE メトリックは、失われたネットワーク パケットの数、バックグラウンド ノイズ、"ジッター" の量 (パケット遅延の違い) など、組織内で行われた音声通話とビデオ通話の品質を追跡します。

  • 監視データベースから CDR レコードまたは QoE レコードを手動で消去します。