Lync Server 2013 の通話転送と着信転送
トピック最終更新日時: 2013-03-09
PSTN エンドポイントが関係している場合、Location-Based ルーティングは、呼び出し先のエンドポイントの場所と、呼び出しが転送または転送されるエンドポイント (転送/転送先) を分析します。 Location-Based ルーティングでは、両方のエンドポイントの場所に応じて、呼び出しを転送するか転送するかを決定します。
次の表は、PSTN エンドポイントを使用した通話で Lync ユーザーが通話を転送し、Lync ユーザーが別の Lync ユーザーに通話を転送するシナリオを示しています。 転送先のエンドポイントのネットワーク サイトの場所に応じて、Location-Based ルーティングは通話転送または転送のルーティングに影響します。
通話転送または着信転送の開始
通話転送または着信転送を開始するユーザー | ターゲット エンドポイントが、通話転送または着信転送を開始するユーザーと同じネットワーク サイトにある | ターゲット エンドポイントが、通話転送または着信転送を開始するユーザーとは別のネットワーク サイトにある | ターゲット エンドポイントが不明なネットワーク サイトまたはネットワーク サイトでLocation-Basedルーティングが有効になっていない |
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Lync ユーザー |
通話または着信を転送できます。 |
通話または着信を転送できません。 |
通話または着信を転送できません。 |
たとえば、PSTN エンドポイントを使用する通話の Lync ユーザーは、同じネットワーク サイト内の別の Lync ユーザーに通話を転送します。 この場合、通話の転送が許可されます。
次の表は、Lync ユーザーが別の Lync ユーザーとの通話中に発生し、そのうちの 1 人のユーザーが PSTN エンドポイントに通話を転送するシナリオを示しています。 一方のユーザーが通話を PSTN エンドポイントに転送した場合に、通話の転送先ユーザーの場所によって、場所に基づくルーティングが通話にどのように影響するかを表しています。
PSTN エンドポイントへの通話転送または着信転送
通話/着信転送エンドポイント ターゲット | 同じネットワーク サイト内の Lync ユーザー | さまざまなネットワーク サイトの Lync ユーザー | 不明なネットワーク サイトまたはネットワーク サイト内の一方または両方の Lync ユーザーがLocation-Basedルーティングに対して有効になっていない |
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PSTN エンドポイント |
転送先ユーザーのサイトの音声ルーティング ポリシーによって、通話または着信の転送が許可される |
転送先ユーザーのサイトの音声ルーティング ポリシーによって、通話または着信の転送が許可される |
通話または着信の転送は、転送先ユーザーの音声ポリシーによって、場所に基づくルーティングが有効になっていないトランクのみを経由して許可される |
たとえば、同じネットワーク サイト内の別の Lync ユーザーとの通話中の Lync ユーザーは、PSTN エンドポイントに通話を転送し、通話の転送が許可されます。