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Lync Server 2013 から Lync Server パブリック IM 接続プロビジョニング サイトへのアクセス

 

トピック最終更新日: 2019-03-22

以前の PIC プロビジョニング方法と比較して、Lync-Skype 接続のプロビジョニング プロセスが変更されました。 このプロビジョニング プロセスが完了するまでに最大 30 日かかる場合があります。 Microsoft は、このドキュメントの残りの手順を完了する前に、このプロセスを先に開始することをお勧めします。 アカウントの Lync-Skype プロビジョニング プロセスが完了すると、アカウントがアクティブになり、対象ユーザーがパブリック IM 接続に対して有効になります。

Lync-Skype 接続をプロビジョニングするには、次の情報が必要です。

  1. Microsoft 契約番号

  2. アクセス エッジ サービスの完全修飾ドメイン名 (FQDN)

  3. セッション開始プロトコル (SIP) のドメイン

  4. 追加のアクセス エッジ サービスの FQDN

  5. 連絡先情報

2019 年 4 月から、pic.lync.com Web サイトを介して Skype フェデレーション用にプロビジョニングされた顧客の連絡先情報の収集と保持を停止します。 この変更は、pic.lync.com プロビジョニング システムが Microsoft のプライバシー ポリシーに準拠していることを確認するために行われています。

この変更が有効になると、プロビジョニングの保留中の変更に関する電子メール更新プログラムを提供できなくなります。 PIC プロビジョニングの変更は、通常、入力後 24 から 48 時間以内に完了します。 プロビジョニング要求を送信してから 48 時間後に Skype フェデレーションの問題が引き続き発生する場合は、Microsoft テクニカル サポートに問い合わせてください。

Important

この変更の一環として、以前に入力したすべての連絡先情報は、2019 年 4 月末までにシステムから消去されます。

Lync-Skype 接続のプロビジョニング プロセスを開始するには:

  1. Microsoft Windows Live ID を使用して、 https://pic.lync.comWeb サイトにサインインします。

  2. Microsoft ライセンスの契約の種類を選びます。

  3. [チェック] ボックスを選択し、Lync Server の製品使用権を読み取り、同意していることを確認します。

  4. [ プロビジョニング要求の開始 ] ページで、適切なリンクをクリックしてプロビジョニング要求を開始します。

  5. [ プロビジョニング情報の指定 ] ページで、 Access Edge サービスの FQDN を入力します。 たとえば、 sip.contoso.com

    Important

    2017 年 7 月 1 日以降、Microsoft では、引き続きパブリック IM 接続用にフェデレーション DNS SRV レコードを展開する必要があります。

  6. 少なくとも 1 つ以上の SIP ドメイン名を入力し、[ 追加] をクリックします。

    Important

    プロビジョニング プロセスを完了するには、少なくとも 1 つの Access Edge サーバーと 1 つの SIP ドメインが必要です。 SIP ドメインとアクセス エッジ サーバーは、アクティブで、正常に機能し、ネットワーク上で到達可能である必要があります。

  7. パブリック IM サービス プロバイダーの一覧で [Skype] を選択し、[次へ] をクリックして連絡先情報を追加し、プロビジョニング要求を送信します。

プロビジョニング要求が送信された後、アカウントがアクティブ化され、ユーザーがパブリック IM 接続を有効にするまでに最大 30 日かかる場合があります。

フェデレーションとパブリック IM 接続 (PIC) の有効化

プロビジョニング要求を送信したら、Lync Server 環境と、Lync-Skype 接続を構成するために必要な管理タスクに焦点を当てることができます。 このセクションでは、Lync Server 管理者が Lync Server を展開し、外部アクセスを構成していることを前提としています。 Lync Server の外部アクセスを構成する方法の詳細については、「外部ユーザー アクセスの計画」 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=273772 および「外部ユーザー アクセスの展開」を参照 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=27378してください。

Lync-Skype 接続用に Lync Server 環境を準備するには、Lync Server 管理者が次の 3 つのタスクを完了する必要があります。

1. フェデレーションと PIC を構成する

Skype ユーザーがorganizationで Lync ユーザーと通信できるようにするには、フェデレーションが必要です。 パブリック インスタント メッセージング接続 (PIC) はフェデレーションのクラスであり、Lync ユーザーが Skype ユーザーと通信できるように構成する必要があります。 フェデレーションと PIC は、次に示す Lync Server コントロール パネルを使用して構成されます。

Important

PIC フェデレーションは、Live Communication Server 2005 SP1 または Office Communications Server 2007 ではサポートされなくなりました。 PIC フェデレーションでサポートされるプラットフォームには、Lync Server 2013、Lync Server 2010、Office Communications Server 2007 R2 があります。

2. フェデレーション ユーザー アクセスをサポートするように少なくとも 1 つのポリシーを構成する

Lync Server コントロール パネルを使用して、管理者は 1 つ以上の外部ユーザー アクセス ポリシーを構成して、Skype ユーザーが Lync Server の内部ユーザーと共同作業できるかどうかを制御する必要があります。

3. Lync の Skype PIC プロバイダー設定を構成する

管理者は、Lync Server 管理シェルを使用して、Skype を追加の PIC プロバイダーとして表示するように Lync クライアント ポリシーを構成する必要があります。

注意

また、管理者が少なくとも 1 つのポリシー (この手続きの手順 2.) を構成してパブリック IM 接続をサポートするまでは、パブリック インスタント メッセージング接続 (PIC) サービス プロバイダーのユーザーは組織の IM や会議に参加できません。
フェデレーションと PIC を構成するには、の「フェデレーションとパブリック IM 接続を有効または無効にする」 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306063を参照してください。
フェデレーション ユーザー アクセスをサポートするように少なくとも 1 つのポリシーを構成するには、の「パブリック ユーザー アクセスを制御するためのポリシーの構成」 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306064を参照してください。

  1. Lync Server フロントエンド サーバーから、Lync Server 管理シェルを開きます。

  2. 次の 2 つのコマンドを実行します。

    • Remove-CsPublicProvider -Identity <identity-name>

      注意

      環境内に PIC プロバイダーがまだなく、新しい PIC プロバイダーを作成している場合は、 Remove-CsPublicProvider コマンドレットを実行する必要はありません。

    • New-CsPublicProvider -ProxyFqdn federation.messenger.msn.com -Enabled 1 -Identity Skype -VerificationLevel 2 -NameDecorationRoutingDomain msn.com -NameDecorationExcludedDomainList "msn.com,outlook.com,live.com,hotmail.com" -IconUrl "https://images.edge.messenger.live.com/Messenger_16x16.png"

      注意

      Lync Server 2013 CU5、および Office 2013 SP1 の Lync デスクトップ クライアントで追加された NameDecorationRoutingDomain と NameDecorationExcludedDomainList では、Skype の連絡先を追加する Lync ユーザーが Microsoft 以外のドメインを "修飾" して明示し、それらを Skype にルーティングする必要があった状況が改善されています (user(contoso.com)@msn.com などの形式にする必要がありました)。 こうした新しい設定により、ユーザーが [Skype 連絡先の追加] ダイアログ ボックスに入力したアドレスに NameDecorationExcludedDomainList のドメイン (現在は msn.com、live.com、Hotmail.com、outlook.com に対応できます) が含まれない場合は、このアドレスの NameDecorationRoutingDomain による自動書式設定 (msn.com に設定する必要があります) が可能になります。

  3. Lync クライアントから、PIC プロバイダーとして Skype を選択し、Microsoft アカウントを指定して Skype クライアントを追加できるようになりました。 さらに、Microsoft アカウントにマージしてログインした Skype ユーザーは、Lync ユーザーに連絡先要求を送信できます。 Microsoft アカウントの詳細については、「 Microsoft アカウントとは」を参照してください。 Lync へのクライアントの追加の詳細については、「Lync Server 2013 でエンド ユーザーとして Lync-Skype 接続を使用する」を参照してください

  4. ホストされるプロバイダーの変更の詳細については、「ホスト型 SIP フェデレーション プロバイダーの作成または編集」 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306065を参照してください。

これにより、サーバーで実行する必要がある管理タスクが完了します。 これで、Lync-Skype 接続用に設定されました。