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ユニファイド メッセージングのクライアント機能

  • [アーティクル]

 

適用先: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

トピックの最終更新日: 2007-08-24

ここでは、ユニファイド メッセージング (UM) が有効なユーザーが、Microsoft Exchange Server 2007 メールボックス内の電子メールや UM メッセージにアクセスすることを可能にする、UM の新しいクライアント機能について説明します。ユニファイド メッセージングの新しいクライアント機能を使用すると、ボイス メール、電子メール、FAX メッセージに簡単にアクセスできるオプションが提供され、ユーザーの操作性全般を向上させることができます。

Outlook Voice Access

Outlook Voice Access は、サブスクライバがアナログ電話やデジタル電話、または携帯電話からタッチトーンや音声コマンドを使用して、自分のメールボックスからメール メッセージを取得する方法を示す用語です。UM が有効なユーザーが電話を使用して自分の Exchange 2007 メールボックスにアクセスすると、一連の音声プロンプトが開始されます。ユーザーは、これらの音声プロンプトに従ってユニファイド メッセージング システムの操作を行い、自分の Exchange 2007 受信トレイにアクセスすることができます。Outlook Voice Access を使用すると、音声メッセージや電子メール メッセージの取得、聞き取り、返信、作成、転送、および予定表の情報の聞き取りや変更が可能になります。

note注 :
Microsoft Exchange Server 2007 Unified Messaging Outlook Voice Access クィック リファレンス ガイドのコピーを入手するには、Microsoft ダウンロード センター にアクセスしてください (このサイトは英語の場合があります)。
important重要 :
Outlook Voice Access を使用して受信トレイ内の最後のメッセージを削除すると、メッセージの削除を取り消すことはできなくなります。Outlook Voice Access を使用して電子メール メッセージを削除した後でそのメッセージにアクセスする必要がある場合は、Outlook Web Access または Outlook を使用して、必要な電子メール メッセージを削除済みアイテム フォルダから適切なフォルダに戻すことができます。Outlook Voice Access を使用して削除済みアイテム フォルダにアクセスすることはできません。

UM クライアントと ActiveSync クライアント

Exchange ActiveSync プロトコルは、Smartphone や PDA (携帯情報端末) などで使用されるモバイル クライアントを、Exchange 2007 サーバーおよびメールボックスに接続するために使用されます。ユーザーはさまざまなモバイル デバイスを使用して自分の Exchange 2007 メールボックスにアクセスし、電子メールや FAX メッセージを表示したり、予定表の情報の確認や変更を行ったり、音声メッセージを聞いたりすることができます。現在使用されている多くの無線デバイスやモバイル デバイスでは、ユーザーは自分の Exchange 2007 メールボックスにいつでも接続できるようになっています。

UM と Outlook 2007 クライアントとの統合

Microsoft Office Outlook 2007 は、次世代の電子メール クライアントです。Outlook 2007 を使用することにより、ユーザーは自分の Exchange 2007 メールボックスにアクセスして受信トレイ内の電子メールや FAX メッセージを表示したり、予定表の情報の表示や変更を行ったりすることができます。また、電子メール メッセージ内に埋め込まれた Microsoft Windows Media Player をポータブル デバイスまたはコンピュータで使用して、音声メッセージを聞くことができます。Outlook 2007 クライアントを使用すると、ユーザーは電話での再生機能などの追加機能を利用できるようになります。Exchange ユニファイド メッセージング対応の Outlook 機能の詳細については、「Exchange ユニファイド メッセージング用の Outlook 機能の管理」を参照してください。

note注 :
Outlook 2007 をクライアント コンピュータにインストールすると、Outlook 2007 ユニファイド メッセージング ボイス メール機能が組み込まれます。ボイス メールを構成するユニファイド メッセージング機能は、Outlook 2007 でのみ使用できます。以前のバージョンの Outlook では使用できません。

UM と Outlook Web Access クライアントとの統合

Outlook Web Access は大幅に強化され、Outlook 2007 などの多機能電子メール クライアントに匹敵する、一連のユニファイド メッセージング インターフェイスとツールを利用できるようになりました。以前のバージョンの Outlook Web Access と同様に、ユーザーは準拠している Web ブラウザを使用して、自分の Exchange 2007 メールボックスにアクセスできます。ただし、Outlook 2007 電子メール クライアントと同様に、新しい Outlook Web Access では、電子メール メッセージに埋め込まれた Windows Media Player が提供されるために、ユーザーはこれを使用して音声メッセージを聞いたり、電話での再生などの他の機能にアクセスしたりすることができます。

note注 :
モバイル デバイスで Exchange ActiveSync を使用すると、ボイス メール メッセージを含む添付された .wma ファイルを聞くことができます。Outlook Web Access プレミアム クライアントに用意されているボイス メール構成オプションなどの高度なユニファイド メッセージング機能は、Outlook Web Access Light では使用できません。
Caution注意 :
モバイル デバイスで Outlook Web Access Light と Pocket Internet Explorer を使用すると、音声メッセージの .wma 添付ファイルを聞くことができる場合があります。ただし、この構成はサポートされていません。

詳細情報

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。