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[システムの設定] ダイアログ ボックス - [Outlook] タブ

 

対象: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2013、Dynamics CRM 2015、Dynamics CRM Online、Dynamics CRM 2016

このページの設定を使用して、Microsoft OutlookのMicrosoft Dynamics 365 との対話方法を構成します。

システム設定ダイアログ ボックスをオープンする (まだオープンしていない場合)

  1. システム管理者またはシステム カスタマイザーのセキュリティ ロール、または同等のアクセス許可があることを確認してください。

    セキュリティ ロールを確認する

  2. [設定] > [管理] に移動します。

  3. [システムの設定][Outlook] タブを順に選択します。

設定

説明

Outlook 用 Microsoft Dynamics 365 用の電子メール プロモーションのオプションを設定する

新しい電子メールの受信時にチェックを実行

既定: はい。 はいの場合、電子メールは着信すると直ぐに追跡のためにチェックされます。

受信電子メールの同期間隔

既定: 10 分。 指定した間隔の受信電子メールを検索し、リンクさせます。

保留中の Dynamics 365 電子メールの送信間隔

既定: 10 分。 指定した間隔で保留中の Microsoft Dynamics 365 電子メールが送信されます。

Outlook 用 Microsoft Dynamics 365 でユーザーが同期をスケジュールできるかどうかを設定する

ユーザーは同期をスケジュールできる

既定: はい。 はいの場合、ユーザーは Outlook 用 Dynamics 365 が Microsoft Dynamics 365と同期するかどうかを設定できます。

同期の最短間隔

既定: 15 分。 指定した間隔で Outlook 用 Dynamics 365 と Microsoft Dynamics 365 を同期します。

ユーザーが Outlook 用 Microsoft Dynamics 365 のバックグラウンドでローカル データを更新できるかどうかを設定する

ユーザーはローカル データのバックグラウンド同期をスケジュールできる

既定: はい。 はいの場合、オフラインで使用するコンピューターに格納されているデータをユーザーは更新できます。

ローカル データのバックグラウンド同期の最短間隔

既定: 15 分。 ローカル データは Microsoft Dynamics 365と指定した間隔で同期されます。

Outlook 用 Microsoft Dynamics 365 でアドレス帳同期のスケジュールを設定する

ユーザーはアドレス帳のバックグラウンド同期をスケジュールできる

既定: はい。 はいの場合、オフラインで使用するコンピューターに格納されているアドレス帳をユーザーは更新できます。

アドレス帳の同期の最短間隔

既定: 1 時間。 ローカル アドレス帳は Microsoft Dynamics 365と指定した間隔で同期されます。

ユーザーに Outlook 用 Dynamics 365 メッセージを表示するかどうかを設定する

メッセージ バーに "Outlook 用 Dynamics 365 の取得" オプションと表示

既定: はい。 はいの場合、[Outlook 用 Dynamics 365 の取得] ボタンが Microsoft Dynamics 365 に表示されます。