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Dynamics 365 (online) 政府機関 - 機能の可用性

 

公開日: 2018年1月

対象: Dynamics 365 (online)、Dynamics CRM Online

このドキュメントは、次の Microsoft Dynamics 365 (オンライン) リリースで導入された機能の Microsoft Dynamics 365 Government サポートについて示します。

  • Microsoft Dynamics CRM Online 2015 更新プログラム 1

このドキュメントの最初の 2 つの表は、各機能がいつ導入されたか、またその機能が Dynamics 365 Government で使用可能かどうかを示します。 このドキュメントの 3 番目の表は、Microsoft Office 統合機能に焦点を当て、どの  Office 統合機能が使用できるかを示します。

このページの内容

下向き矢印ボタンCRM Online 2016 更新プログラム 1 で導入された機能

下向き矢印ボタンCRM Online 2016 更新プログラム または CRM Online 2015 更新プログラム 1

下向き矢印ボタンOffice の統合

下向き矢印ボタンMicrosoft Dynamics 365 用インサイト

下向き矢印ボタンDynamics 365 Government のネットワーク ポート

CRM Online 2016 更新プログラム 1 で導入された機能

機能

Dynamics 365 Government で利用できる機能ですか?

生産性

ラーニング パス ガイド付きヘルプ

あり

Office 365 グループ拡張機能

あり

Dynamics 365 のユーザーおよびチームの電子メール署名

あり

モバイル

リッチなモバイル オフライン エクスペリエンス

なし

モバイル デバイスの条件付きアクセス

あり

プレビュー機能: 会社のニュースのタイムライン ソリューション

なし

サービス担当者は、サポート情報記事を検索、表示、作成、および編集することができます

あり

営業の担当者は、見積もり、受注、および請求書を管理できます

あり

デバイスを登録しないで Intune によるモバイル デバイスの管理

あり

カスタマイズ後にモバイル アプリの作成が高速化

あり

サービス

非 Dynamics 365 ユーザー用セルフサービス ポータル

なし

プロジェクト サービス機能によるプロジェクト ベースの営業

あり

フィールド サービス機能によるリモート サービス

あり

ユーザー定義エンティティおよび他のシステム エンティティに対する SLA

あり

対話型サービス ハブに関する機能強化:

  • Unified Service Desk との統合

  • ユーザー定義エンティティおよび他のシステム エンティティへの SLA の適用

  • タイマー コントロールによる SLA KPI の進捗状況の追跡

  • ケースの結合

  • IFrames と Web リソースの追加

  • フィルターされたレコードを表示するように検索フィールド プロパティを構成

  • キーボードのナビゲーションを使用してフォームおよびダッシュボードにアクセス

  • Apple Safari 9 ブラウザーのサポート

あり

Unified Service Desk に関する機能強化:

  • 対話型サービス ハブとの統合

  • Windows 更新プログラム

  • 新しいデモ パッケージ

  • テレメトリ

あり

インテリジェンス

プレビュー: Azure Machine Learning の製品推奨事項

なし

プレビュー機能: Azure Machine Learning サポート情報の提案

なし

分析

組織インサイト ダッシュボードがシステムの使用量統計を表示する

なし

カスタマイズ

エンティティに関するフィードバックや評価

あり

任意のエンティティの顧客フィールド

あり

Package Deployer ツールをコマンド プロンプトで実行

あり

パフォーマンス

クエリの読み込み時間の最適化

なし

SDK

任意のエンティティのユーザー定義属性の作成

あり

Dynamics 365 Web API の拡張機能:

  • 単一値のナビゲーション プロパティに基づくレコードのフィルター処理

  • 単一値ナビゲーション プロパティを拡張することによるエンティティ セットに対する関連レコードの取得

あり

対話型サービス ハブでのクライアント API サポートの強化

あり

Dynamics 365 モバイル クライアントと対話型サービス ハブでのサポート情報の検索コントロールのクライアント API のサポート

あり

Dynamics 365 SiteMap を使用した対話型サービス ハブの簡単な起動

あり

Dynamics 365 のユーザー定義エンティティおよび他のシステム エンティティへの SLA の適用

あり

Dynamics 365 のエンティティ レコードの分類

あり

Dynamics 365 のエンティティ レコードのフィードバックと評価の提供

あり

機能強化された Package Deployer でパッケージ展開方法をコントロール

あり

Dynamics 365 への接続のための XRM ツールの強化

あり

対話型ダッシュボードのストリーム項目の簡略化された FormXML

あり

向上したフォーム レンダリング エクスペリエンスと新しいクライアント API サポートのために更新されたエンティティ

あり

Dynamics 365-Azure アプリケーションへの SAS 認証サポートの追加

あり

Microsoft Azure でホストされたリスナー アプリケーションへの複数のフォーマットでの Dynamics 365 データの送信

あり

Dynamics 365 と外部イベント ハブ パブリッシャーとの統合

あり

CRM Online 2016 更新プログラム または CRM Online 2015 更新プログラム 1

機能

Dynamics 365 Government で利用できる機能ですか?

ナビゲーション

新しいナビゲーション バーおよびメニュー システムを使用した Dynamics 365 の移動

あり

生産性

Outlook 用 Dynamics 365 アプリ 軽量の追跡アプリケーション

あり

Microsoft Outlook フォルダー追跡による Exchange 電子メール活動の自動追跡

あり

Word テンプレート

あり

Excel テンプレート

あり

Excel へのエクスポートは完全にデザインが変更されました

あり

OneDrive for Business へのプライベート ドキュメントの格納

あり

Office Delve を使用した Trending Documents

あり

電子メールの統合

ハイブリッド サーバー側同期 (Dynamics 365 (オンライン) と Exchange (設置型) との接続)

あり

機能向上した サーバー側同期 パフォーマンス ダッシュボードを使用してメールボックスの状態を監視

あり

モバイル

電話およびタブレット PC 用 Dynamics 365 からページへのリンクを電子メールで送信する

あり

携帯電話またはタブレット PC を使用しているかに関係なく、同じモバイル エクスペリエンスを利用

あり

携帯電話およびタブレット PC 用 Dynamics 365 の新しいビジュアル コントロールを使用したモダン ユーザー インターフェイスの提供

あり

電話およびタブレット PC 用 Dynamics 365 から Excel へデータをエクスポートする

あり

タブレット PC 用 Dynamics 365 の IFrame および Web リソースの使用

あり

Intune デバイス管理を使用するデバイス管理

あり

携帯電話やタブレット PC 用 Dynamics 365 に展開する前にモバイル フォームとダッシュボードを確認する

あり

Good 用 Microsoft Dynamics 365 を使用するモバイル データのセキュリティ保護

あり

携帯電話およびタブレット PC 用 Dynamics 365 で SharePoint ドキュメントを表示する

あり

プレビュー機能: 携帯電話およびタブレット PC 用 Dynamics 365 でタスク フローを作成する

あり

Windows 10 および iOS 9 でのモバイル アプリの使用

あり

サービス

調査を使用して顧客からのフィードバックを収集する

なし

新しい対話型サービス ハブのダッシュボードおよびフォームを使用した作業負荷の優先順位付け

あり

豊富なナレッジ マネージメントの記事を使用してサポート案件の電話処理の時間を削減する

あり

オンデマンドのサービス レベル アグリーメント (SLA) を有効にする

あり

Parature を使用したサポート情報の共有

あり

既定の権利を使用して顧客サービスの時間を短縮する

あり

新しい、向上した Unified Service Desk

あり

分析

Power Query コネクタによる Dynamics 365 (オンライン) への接続の簡素化

あり*

管理

Dynamics 365 (オンライン) のインスタンスの切り替えまたは削除

あり

Dynamics 365 (オンライン) の更新の管理 (顧客主導の更新プログラム)

あり

カスタマイズ

テーマを使用してロゴを追加または配色を変更

あり

業務プロセス フローに基づく業務ルールを定義する

あり

異なるエンティティで業務プロセス フローの前のステージに戻る

あり

ワークフローまたはダイアログからのユーザー定義アクションの呼び出し

あり

受信活動から Dynamics 365 のレコードを作成または更新するためのルールの定義

あり

計算フィールドの機能拡張

あり

業務ルールによるフィールド値のクリア

あり

ソリューションのエクスポートおよび修正の強力なコントロールのためのソリューションのセグメント化の使用

あり

パフォーマンス

フォームの読み込みが新しいフォーム レンダリング エンジンで高速化

あり

SDK

変更追跡 API

あり

日付コントロール用 Control.getShowTime メソッド

あり

Dynamics 365 のレコードを参照するための代替キーの作成

あり

ワークフローまたはダイアログ内のユーザー定義アクション

あり

サーバー ベースの SharePoint 統合のユーザー定義要求のマッピング

あり

フォーム内のサブグリッド コントロールについて強化された機能

あり

Parature との新しいナレッジ マネージメント (KM) 統合に対するフォーム スクリプトのサポート

あり

Dynamics 365 データと外部システムを容易に統合

あり

Parature との統合

あり

複数メッセージの実行

あり

新しいフォーム スクリプト機能の複数メッセージの実行

あり

オプティミスティック同時実行

あり

レコード作成および更新プログラムのルール

あり

ロールアップ フィールドの強化

あり

営業案件、見積もり、受注、および請求書のためのユーザー定義価格表の指定

あり

FetchXML と QueryExpression の日時フィールドに対する追加の "older than" 句のサポート

あり

Dynamics 365 の日付と時刻の値の新しい動作のサポート

あり

トレース中

あり

フォルダー レベルの電子メールの追跡

あり

特化された操作のメッセージの更新

あり

外部データによる Dynamics 365 の更新のための upsert

あり

*Power Query は、Microsoft Excel および Power BI デスクトップ アプリケーションから使用できます。 ただし、Power BI は、Dynamics 365 Government サブスクリプションでは使用できません。 したがって、Dynamics 365 (online) 政府機関サブスクリプション には、展開する Power BI サービスはありません。

Office の統合

次の表には、Microsoft Office または Exchange がオンラインまたは設置型に展開されたかに応じて、Microsoft Office および電子メール機能を使用できるかを示します。

機能

Dynamics 365 Government で利用できる機能ですか?

電子メール - Exchange Online 用 Outlook 用 Dynamics 365 アプリ*

あり

電子メール - Exchange 設置型用 Outlook 用 Dynamics 365 アプリ

なし

電子メール - Exchange Online* 用 Outlook 用 Dynamics 365 (aka Outlook クライアント)

あり

電子メール - Exchange 設置型用Outlook 用 Dynamics 365 (aka Outlook クライアント)

あり

電子メール - 機能向上した サーバー側同期 パフォーマンス ダッシュボードを使用してメールボックスの状態を監視する

あり

電子メール - Exchange Online への サーバー側同期 のテスト接続

なし

電子メール - Exchange 設置型への サーバー側同期 のテスト接続

あり

電子メール - サーバー側同期 - Dynamics 365 (オンライン) を Exchange 設置型と接続する

あり

電子メール - サーバー側同期 - Dynamics 365 (オンライン) を Exchange Online* に接続

あり

電子メール - サーバー側同期 - Outlook 用 Dynamics 365 および Outlook 用 Dynamics 365 アプリ から手動で追跡するとき、電子メール、予定、タスク、および取引先担当者を即時に追跡します。

あり

電子メール - フォルダーの追跡による Exchange 電子メール活動の自動追跡

あり

Delve (添付ファイルのための Exchange Online オプション)。SharePoint Online のライセンス要件

あり

Delve (Exchange 設置型)

なし

Excel へのエクスポートは完全にデザインが変更されました

あり

イマーシブ エクスペリエンス、Excel Online

あり

Office 365 グループ (Exchange Online)*

あり

Office 365 グループ (Exchange 設置型)

なし

OneDrive for Business (online). ユーザーごとに OneDrive for Business と SharePoint ライセンスが必要

あり

OneDrive for Business (設置型)

なし

OneNote (online)*

あり

OneNote (設置型)

なし

SharePoint Online*

あり

SharePoint (設置型)

あり

Skype for Business (online)*

あり

Skype for Business (設置型)

あり

Excel テンプレート

あり

Word テンプレート

あり

Yammer (オンライン)

あり

Yammer (設置型)

なし

*この機能では、Office 365 のサブスクリプション、または SharePoint Online または Exchange Online などのオンライン サービスに対するサブスクリプションが必要です。 詳細については、「Office 365 の紹介および Dynamics 365 (オンライン) との関連付けの方法」を参照してください。

Microsoft Dynamics 365 用インサイト

インサイト は Dynamics 365 Government に使用できません。

Dynamics 365 Government のネットワーク ポート

次のポートは、Dynamics 365 Government とインターネット サービスの間の送信接続に対してオープンです。

  • 80 HTTP

  • 443 HTTPS

  • 465 セキュリティ SMTP

  • 995 セキュリティ POP3

Dynamics 365 Government のカスタマイズまたは電子メール構成は次のポートのみ使用できます。

関連項目

TechNet: Microsoft Dynamics 365 (online) 政府機関
最新情報
TechNet: 管理者向けの最新情報
次のリリースへの準備