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Microsoft Dynamics CRM サーバーのインストールまたはアップグレード

 

公開日: 2016年11月

対象: Dynamics CRM 2015

このセクションでは、Microsoft Dynamics CRM Server のインストール方法について説明します。 また、インストールのトラブルシューティング情報と、Microsoft Dynamics CRM Server のアンインストール方法についても説明します。

重要

最新情報については、Microsoft Dynamics CRM 2015 および Microsoft Dynamics CRM Online Readme を参照してください。

Microsoft Dynamics CRM Server のセットアップ中にインストールされるコンポーネント

ここでは、Microsoft Dynamics CRM Server セットアップ中に何がインストールされるのかについて説明します。

Microsoft Dynamics CRM Server でインストールされる構成コンポーネント

Microsoft Dynamics CRM Server をインストールするとき、既定では、SystemDrive:\ Program Files\Microsoft Dynamics CRM\ の下にセットアップによってフォルダー構造が作成されます。 追加のコンポーネントには以下が含まれます。

フル サーバーの役割によるインストール時に、次のすべての Web コンポーネントが追加されます。 個別の役割によるインストール時には、サーバーにはこれらのコンポーネントの一部がインストールされるか、すべてがインストールされません。

コンポーネント

名前

説明

アプリケーション プール

CRMAppPool

Microsoft Dynamics CRM Server セットアップ によって、Microsoft Dynamics 365 アプリケーション用のアプリケーション プールが個別に作成されます。

アプリケーション プール

CRMDeploymentServiceAppPool

Microsoft Dynamics CRM Server セットアップ によって、展開 Web サービス アプリケーション用のアプリケーション プールが個別に作成されます。

サービス拠点

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 の Web サイト。

アプリケーション

XRMDeployment

XRM 展開の実装を促進します。

アプリケーション

ヘルプ

アプリケーションの Microsoft Dynamics CRM ヘルプ システムを提供します。

Microsoft Dynamics CRM Server セットアップ はアクティブ ディレクトリ グループを使用して、次の表に示すように、アクセス許可を管理します。

グループ

説明

PrivReportingGroup

レポート作成機能に関する特権を持つ Microsoft Dynamics 365 ユーザー グループ。 このグループは Microsoft Dynamics CRM Server セットアップ中に作成され、Microsoft Dynamics CRM レポート拡張機能セットアップ中に構成されます。

PrivUserGroup

特殊な管理機能用の特権を持つ Microsoft Dynamics 365 ユーザー グループ。CRMAppPool ID (ドメイン ユーザーまたはネットワーク サービス) が含まれます。Microsoft Dynamics CRM Server を構成するユーザーをこのグループに追加する必要があります。

SQLAccessGroup

SQL Server へのアクセスを必要とするすべてのサーバー プロセスまたはサービス アカウント。CRMAppPool ID (ドメイン ユーザーまたはネットワーク サービス) が含まれます。 このグループのメンバーは、Microsoft Dynamics 365 データベースに対する db_owner アクセス許可を持ちます。

ReportingGroup

このグループにはすべての Microsoft Dynamics 365 ユーザーが含まれます。 このグループは、Microsoft Dynamics 365 に対してユーザーが追加または削除されると自動的に更新されます。 このグループには既定で、すべての Microsoft Dynamics 365Reporting Services レポートに対する参照権限が付与されます。

フル サーバーの役割によるインストール時に、次のすべてのサービスが追加されます。 個別の役割によるインストール時には、サーバーにはこれらのサービスの一部しか、またはすべてがインストールされません。

サービス

説明

Microsoft Dynamics 365 非同期処理サービス

電子メール広告、ワークフローなどのサービス非同期プロセス。

Microsoft Dynamics 365 非同期処理サービス (メインテナンス)

認証用の暗号化キー生成、データベース削除のクリーンアップなどのサービス非同期メンテナンス。

Microsoft Dynamics 365 Unzip サービス

データ インポートの圧縮ファイルの圧縮解除を処理します。 このサービスは Web アプリケーション サーバー の役割の一部としてインストールされます。

Microsoft Dynamics 365 サンドボックス処理サービス

サンドボックス処理サービス サーバーの役割によって、プラグインなどのカスタム コードを実行できる隔離された環境を使用できるようになります。

Microsoft Dynamics 365 監視サービス

ローカル コンピューターにインストールされている、すべての Microsoft Dynamics CRM Server の役割を監視します。Microsoft Dynamics 365 の今回のリリースでは、展開で実行されている Microsoft Dynamics 365 サービスに影響を与える可能性がある、期限切れのデジタル証明書を検出するためにサービスが使用されます。 監視サービスは他の監視タスクを実行せず、サービスを実行するコンピューターの外部に情報を転送しません。 監視サービスは、Microsoft Dynamics CRM Server のすべての役割と共にインストールされ、イベント ログ内の MSCRMMonitoringServerRole のソースの下にイベントを記録します。

Microsoft Dynamics 365 VSS ライター

Microsoft Dynamics 365 データを、Windows Server ボリューム シャドー コピー サービス (VSS) インフラストラクチャを使用してバックアップおよび復元するインターフェースが用意されています。

次の SQL Server コンポーネントが追加されます。

コンポーネント

名前

説明

データベース

MSCRM_CONFIG

OrganizationName_MSCRM

Microsoft SQL Server セットアップ によって SystemDrive:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL<ver>\MSSQL\Data\ フォルダーが作成され、その中に Microsoft Dynamics CRM Server セットアップ によって Microsoft Dynamics 365 構成データベースと組織データベースがインストールされます。

SQL Server ジョブ

MSCRM_CONFIG.SiteWideCleanup

Microsoft Dynamics CRM Server セットアップによって、メンテナンス用の 1 つの SQL Server ジョブが作成されます。

ログイン

PrivReportingGroup

ReportingGroup

SQLAccessGroup

MSCRMSqlLogin

Microsoft Dynamics CRM Server セットアップ によって、作成される PrivReportingGroup、ReportingGroup、SQLAccessGroupActive Directory グループ用として、いくつかの SQL Server ログインが作成されます。

MSCRMSqlLogin は、ダッシュボードやグラフを使用する場合や、高度な検索を使用してクエリを実行する場合に、タイム ゾーンを変換するために使用されます。Microsoft SQL Server で共通言語ランタイム (CLR) の使用を有効にしている場合は、これらの機能のパフォーマンスが大幅に向上します。

注意

既定では CLR は、Microsoft SQL Server では無効になっています。 CLR を有効にする方法の詳細については、「CLR 統合の有効化」を参照してください。

セットアップ中にインストールされるその他のソフトウェア

次のソフトウェアがインストールされていない場合は、Microsoft Dynamics CRM Server セットアップの際にフル サーバーにインストールされます。

注意

Microsoft .NET Framework と SQL システムの CLR 型などこれらのアイテムのインストールには、Microsoft Dynamics 365 セットアップを続行する前にコンピューターの再起動が必要な場合があります。

  • Microsoft SQL Reporting Service Report Viewer コントロール

  • Microsoft SQL Server Native Client

  • SQL システムの CLR 型

  • SQL Server 管理オブジェクト

  • Microsoft アプリケーション エラー報告ツール

  • Microsoft Visual C++ ランタイム ライブラリ

  • Windows Identity Foundation (WIF) Framework

  • Windows Server Web サーバーの役割

  • Windows Search

  • Microsoft .NET Framework 4 (次のコンポーネントが含まれます)

    • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (Microsoft Dynamics CRM Server で要求される)

    • Windows Workflow Foundation (Microsoft Dynamics CRM Server に必要)

    • Windows Presentation Foundation

    • Windows Communication Foundation (WCF) (Microsoft Dynamics CRM Server に必要)

  • Microsoft Chart Controls for Microsoft .NET Framework

  • Windows PowerShell

  • Microsoft URL Rewrite Module for IIS

  • ファイル サーバー リソース マネージャー

次のトピックでは、Microsoft Dynamics CRM Server をインストールするか、以前のバージョンからアップグレードする具体的な作業手順について説明します。

このセクションの内容

Microsoft Dynamics CRM サーバーのインストール

Microsoft Dynamics CRM Server のアップグレード

Microsoft Dynamics CRM の IFD を構成する

インストールとアップグレードのトラブルシューティング

SQL Server 2012 の AlwaysOn フェールオーバーの構成データベースと組織のデータベースを設定する

関連項目

設置型 Dynamics CRM のインストール
Microsoft Dynamics CRMの言語パックのインストールまたはアップグレード

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