会議室サービス アプリを使って開始する
会議室サービス アプリのユーザーは、次のことができます:
- サービス リクエスト会議を作成、表示、キャンセル、または更新します。
- 完了したサービス リクエストのフィードバックを送信します。
- 会議室に関する問題を報告します。
サービス要求を作成する
サービス リクエストを作成するには、次の手順を実行します:
- 会議室サービス アプリで、今後の会議 画面に移動します。
- 画面に表示されている次回の会議のサービスをリクエストするを選択します。
- サービスのリクエスト 画面で、サービスとサブサービスまたはその他の詳細を指定してリクエストを完了します。
- サービス リクエストに追加するを選択します。
- サービス リクエスト セクションに必要なサービスがすべて追加されるまで、ステップ 3 と 4 を繰り返します。
- 有効にするを選択します。 これにより、会議室サービス - サービスが要求された、または更新されたときのフローがトリガーされ、送信されたサービス要求に関する 1つ以上のサービス所有者に通知されます。
サービス要求の表示
- 左のナビゲーション ウィンドウで、自分のリクエスト を選択します。
- リストからトリ要求番号を選択します。
サービス要求のキャンセル
- 自分の要求 画面で、任意の 新規 または 進行中 サービスリクエストの要求番号を選択します。
- リクエストのキャンセルを選択します。
- 確認画面で はい を選択すると、会議室サービス - サービスが要求または更新されたとき フローがトリガーされ、更新されたサービス要求について 1 人以上のサービス所有者に通知されます。
サービス要求を更新する
- 自分の要求 画面で、任意の 新規 または 進行中 サービスリクエストの要求番号を選択します。
- 必要に応じて、サブサービス と 追加の詳細 フィールドを更新します。
- 更新 を選択すると、会議室サービス - サービスが要求または更新されたとき フローがトリガーされ、更新されたサービス要求について 1 人以上のサービス所有者に通知されます。
- 完了画面には、自分の要求に移動 を選択します。
完了したサービスの要求のフィードバックを送信する
- 左側のナビゲーション ウィンドウで、フィードバックと問題 を選択します。
- フィードバックを行う会議を選択し、その会議のフィードバックを行うを選択します。 「フィードバックの提供」画面には、その会議の完了したサービス リクエストと各サービスの調査トピックが表示されます。
- 各調査トピックの評価を選択し、次へ を選択して、完了したサービス リクエストをさらに表示し、評価を提供します。
- 評価を提供し終えたら、送信 を選択してください。
会議室の問題を報告する
- 左側のナビゲーション ウィンドウで、フィードバックと問題 を選択します。
- フィードバックを提供する会議を選択し、その会議の 問題を報告 を選択します。
- 問題を報告する画面で、フィールドに詳細を入力します。
- 部屋が使用可能かどうかを示すために切り替えてください。
- 問題を報告 を選択すると、会議室サービス - 問題が報告されたときに管理者に通知 フローがトリガーされ、会議室の問題についてプログラム マネージャーに通知されます。