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getSelectedResults (クライアント API 参照)

このメソッドを使用して、検索コントロールの現在選択した結果を取得します。 現在選択した結果も、現在開かれている結果を表します。

サポートされているコントロールの種類

サポート情報検索コントロール

構文

var kbSearchControl = formContext.getControl("<name>");
var kbSearchResult = kbSearchControl.getSelectedResults();

戻り値

KBSearchResult 現在選択されている結果。

KBSearchResult プロパティ

Property タイプ 説明設定
answer String 記事のコンテンツを含む HTML マークアップ。 このコンテンツは、顧客に送信する電子メールにそのコンテンツを組み込むことができるユーザー定義アクションに渡すことができます。
articleId String 代替キーとして使用される記事IDです。 この値を使用して、この記事が Microsoft Dataverse 内に既に存在するかどうかを確認できます。
articleUid String 一意の記事IDです。 この値は、代替キーとして使用されます。 この ID は、記事がまだ存在しない場合に、記事の関連付けの間に新しい サポート情報レコードを作成するために必要です。
attachmentCount 回数 記事の添付ファイルの数です。
createdOn 記事が作成された日付。 この値は、ユーザーの現在のタイム ゾーンと形式で表示されます。 記事の経過年数をビジネス ロジックで使用する場合は、使用することもできます。
expiredDate 記事の期限が切れた日付、また切れる日付。 この日付と現在の日付を比較して、記事が期限切れになったかどうかを比較できます。 この値では、ユーザーの現在のタイム ゾーンと形式が使用されます。
folderHref String 記事のフォルダーパスへのリンクです。
href String 記事へのダイレクトリンクです。
isAssociated ブール型 記事が親レコードに関連付けられているかどうかを示します。 フォーム スクリプトを使用して、またはフォーム スクリプトによって起動された別のプロセスで、記事を現在のレコードに関連付ける前に、この値を確認できます。
lastModifiedOn 記事が最後に修正された日付。 この値は、ユーザーの現在のタイム ゾーンと形式で表示されます。
publicUrl String 記事のポータル URL をサポートします。 [ポータル URL] オプションをオフにすると、空白になります。 ユーザー定義アクションを使用して、これを、顧客に送信する電子メールのコンテンツ内のリンクに組み込みます。
published ブール型 記事が公開済みの状態にあるかどうかを示します。 公開されている場合は True 、それ以外は False です。 記事に関する情報を顧客に送信する前に、記事が公開されているかどうかを確認する必要があります。
question String 記事のタイトル。 どのビジネス プロセスにおいても記事を参照する場合に、この値を使用して名前で記事を参照できます。
rating 回数 記事の評価。
searchBlurb String 検索クエリで見つかった領域を含む、記事のコンテンツの短い断片。 これを使用して、検索リスト内でユーザーに記事を少しだけ見せて、これが探している記事であるかどうかの判断を助けます。
serviceDeskUri String 記事へのリンクです。 このリンクを使用して記事を開きます。
timesViewed 回数 顧客によってポータルで記事が閲覧された回数。

注意

ドキュメントの言語設定についてお聞かせください。 簡単な調査を行います。 (この調査は英語です)

この調査には約 7 分かかります。 個人データは収集されません (プライバシー ステートメント)。